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KUNDENZUFRIEDENHEIT IM NATURKOSTFACHHANDEL: DETERMINANTEN UND ERFOLGSWIRKSAMKEIT
Bolten, Jan; Kennerknecht, Raphael; Spiller, Achim; … - 2006
Der Beitrag analysiert den Einfluss der Kundenzufriedenheit auf den ökonomischen Erfolg im Naturkostfachhandel. Auf Basis einer Befragung von 885 Kunden und der Analyse der Betriebskennzahlen von 11 Naturkostfachgeschäften zeigt sich, dass die Kundenzufriedenheit ein relevanter Erfolgsfaktor...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009444367
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Beschäftigungsveränderungen und organisationales Lernen in japanischen Industrieaktiengesellschaften
Zobel, Rita - 2000
Die Krise in der japanischen Wirtschaft führt zu Veränderungen der Beschäftigungspraxis. Die Kernfrage dieser Untersuchung lautet: Wie unterscheidet sich die Beschäftigungsstruktur der erfolgreichen Unternehmen von den weniger erfolgreichen Nachzüglern? Weichen die erfolgreichen Unternehmen...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009467100
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Erfolgsfaktor Gründungscontrolling
Karacoglu, Meline - 2008
auch die Besonderheiten von Unternehmensgründungen und die Wechselwirkungen zwischen den Erfolgsfaktoren ihrerseits … können.In der ausführlichen Diskussion um die Problematik der wenigen relevanten Erfolgsfaktoren steht die …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009452446
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Erfolgsfaktoren des Kostenmanagements und von Markteintrittsentscheidungen
Alexander Himme - 2008
Unternehmen sind laufend gefordert, ihre Wettbewerbsfähigkeit und Erfolgspotenziale durch verschiedene strategische Maßnahmen zu sichern bzw. zu verstärken. Diese Maßnahmen können einerseits auf die Kosten-, andererseits auf die Erlösseite ausgerichtet sein: 1. Insbesondere die...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009429003
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Machbarkeitsstudie und Konzept für Dialog-Marketing im B-to-C-Bereich der Alfred Kärcher GmbH & Co. KG
Rexer, Yvonne - 2004
, eine Handlungsempfehlung auszusprechen, ob und wie das Instrument Dialog-Marketing für die privaten Endkunden des … Zielsetzung in Kapitel 1 und 2 wird in Kapitel 3 das Instrument Dialog-Marketing vorgestellt. Dabei geht es im Wesentlichen um die … Ziele und Möglichkeiten des Instrumentes sowie um die verschiedenen Disziplinen, die unter dem Begriff Dialog-Marketing …
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