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Germany
6,431
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Theorie
5,406
Theory
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Dienstleistungsqualität
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Marketing
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3,630
Marketing management
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Markenimage
2,252
Brand image
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2,109
USA
2,109
United States
2,059
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Customer integration
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Kundenintegration
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Markenartikel
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Brand
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Dienstleistung
1,629
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Undetermined
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Free
5,823
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All
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Book / Working Paper
23,979
Journal
535
Type of publication (narrower categories)
All
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20,739
Aufsatz in Zeitschrift
20,739
Hochschulschrift
5,356
Aufsatz im Buch
4,991
Book section
4,991
Graue Literatur
4,037
Non-commercial literature
4,037
Thesis
3,701
Collection of articles of several authors
2,414
Sammelwerk
2,414
Arbeitspapier
2,001
Working Paper
2,001
Aufsatzsammlung
1,850
Lehrbuch
1,651
Textbook
1,261
Case study
1,012
Fallstudie
1,012
Bibliografie enthalten
985
Bibliography included
985
Konferenzschrift
704
Ratgeber
586
Amtsdruckschrift
580
Government document
580
Guidebook
521
Conference proceedings
418
Handbook
393
Handbuch
393
Statistik
357
Statistics
301
Conference paper
202
Konferenzbeitrag
202
Glossar enthalten
158
Glossary included
158
No longer published / No longer aquired
154
Collection of articles written by one author
143
Sammlung
143
Fallstudiensammlung
120
Wörterbuch
117
Festschrift
99
Mehrbändiges Werk
93
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Language
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English
32,966
German
16,471
French
374
Spanish
170
Russian
142
Italian
136
Polish
109
Undetermined
55
Swedish
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Author
All
Bruhn, Manfred
285
Homburg, Christian
166
Pepels, Werner
133
Meffert, Heribert
104
Kotler, Philip
101
Huber, Frank
100
Kumar, V.
96
Wiedmann, Klaus-Peter
96
Bauer, Hans H.
82
Kreutzer, Ralf T.
74
Herrmann, Andreas
73
Kleinaltenkamp, Michael
72
Tomczak, Torsten
68
Ahlert, Dieter
65
Burmann, Christoph
65
Esch, Franz-Rudolf
65
Stauss, Bernd
64
Krafft, Manfred
63
Belz, Christian
61
Heinemann, Gerrit
60
Verhoef, Peter C.
60
Wirtz, Bernd W.
59
Sheth, Jagdish N.
57
Han, Heesup
54
Diller, Hermann
53
Hollebeek, Linda D.
51
Kuß, Alfred
49
Piller, Frank T.
47
Corsten, Hans
46
Hadwich, Karsten
45
Reichwald, Ralf
45
Palmatier, Robert W.
44
Walsh, Gianfranco
44
Edvardsson, Bo
43
Fritz, Wolfgang
43
Mattila, Anna S.
43
Kirchgeorg, Manfred
42
Backhaus, Klaus
41
Gallouj, Fai͏̈z
41
Evanschitzky, Heiner
40
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
515
OECD
93
Verlag Dr. Kovač
77
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
53
National Bureau of Economic Research
51
Springer Gabler <Firma>
42
Verlag Franz Vahlen
35
Edward Elgar Publishing
34
IGI Global
31
World Bank
31
European Conference of Ministers of Transport
30
UNCTAD
30
De Gruyter Oldenbourg
29
Springer-Verlag GmbH
29
RWTH Aachen
27
Europäische Kommission / Statistisches Amt
26
W. Kohlhammer GmbH
24
Wiley-VCH
24
Nomos Verlagsgesellschaft
22
Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
21
Springer International Publishing
21
UVK Verlagsgesellschaft mbH
21
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
20
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
20
Uni-Taschenbücher GmbH
20
American Marketing Association
19
Europäische Kommission
19
Duncker & Humblot
18
Friedrich-Schiller-Universität Jena
18
Deutscher Dialogmarketing Verband
17
Erich-Schmidt-Verlag <Berlin>
17
Technische Universität Braunschweig
16
Travel Industry Association of America
16
USA / Bureau of the Census
16
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
15
OECD / International Transport Forum
14
Organisation for Economic Co-operation and Development
14
Campus Verlag
13
RWI - Leibniz-Institut für Wirtschaftsforschung
12
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
11
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SpringerLink / Bücher
1,559
Journal of business research : JBR
751
Journal of retailing and consumer services
629
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
486
The service industries journal
461
Gabler Edition Wissenschaft
356
Springer eBook Collection
352
Springer eBook Collection / Business and Economics
339
International journal of hospitality management
319
The journal of services marketing
282
Research
253
The journal of business & industrial marketing
228
Lehrbuch
190
Journal of the Academy of Marketing Science
185
Europäische Hochschulschriften / 5
177
Journal of strategic marketing
174
Journal of service management
155
Journal of service research : JSR
150
International journal of electronic customer relationship management : IJECRM
144
Journal of marketing
141
International journal of contemporary hospitality management
140
Service business
137
Journal of travel and tourism marketing
123
Journal of hospitality marketing & management
121
Tourism management : research, policies, practice
117
The journal of product & brand management
116
Asia Pacific journal of marketing and logistics
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Services marketing quarterly
115
Cogent business & management
114
The journal of brand management : an international journal
112
Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
112
International journal of production economics
111
Psychology & marketing
109
European journal of marketing : EJM
107
Journal of retailing
107
Gabler Research
104
Marketing intelligence & planning
103
essentials
103
European journal of operational research : EJOR
101
Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
100
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Source
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ECONIS (ZBW)
USB Cologne (EcoSocSci)
14,313
EconStor
250
USB Cologne (business full texts)
137
RePEc
49
ArchiDok
17
OLC EcoSci
16
BASE
15
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1
Customer Value Management : die Integration von
Kundenwert
und Kundennutzen als Marketingansatz im Verkehrsdienstleistungsbereich
Böhrs, Sandra
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002132776
Saved in:
2
Kundenwertorientiertes Revenue Management im Dienstleistungsbereich
Martens, Tobias von
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003801741
Saved in:
3
Kundenwertorientiertes Revenue Management im Dienstleistungsbereich
Martens, Tobias von
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515783
Saved in:
4
Wiederaufnahme vertraglicher Geschäftsbeziehungen : eine empirische Untersuchung der Kundenperspektive
Pick, Doreén
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003661523
Saved in:
5
Kundenzufriedenheit in industriellen Geschäftsbeziehungen : kritische Ereignisse, nichtlineare Zufriedenheitsbildung und Zufriedensheitsdynamik
Bauer, Matthias
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001452190
Saved in:
6
Rethinking the sales force : redefining selling to create and capture customer value
Rackham, Neil
;
DeVincentis, John R
;
DeVincentis, John
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000675326
Saved in:
7
Customer Relationship Management : Aufbau dauerhafter und profitabler Kundenbeziehungen ; mit 57 Abbildungen und 10 Tabellen
Raab, Gerhard
;
Werner, Nicole
-
2009
-
3., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003635699
Saved in:
8
Das Kundenbeziehungsrisiko aus Unternehmenssicht
Becker, Jochen
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003788276
Saved in:
9
Cross Buying Extended in Multi Partner Bonusprogrammen : eine kritische Analyse
Papenhoff, Heike
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003772599
Saved in:
10
Herausforderungen bei der Implementierung eines wertorientierten Kundenbeziehungsmanagements : dargestellt an einem Fallbeispiel aus dem Industriegütermarketing
Wapniewski, Achim
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003357499
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1
2
3
4
5
6
7
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