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Industrie als Dienstleister
Belz, Christian (contributor) - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004324625
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Service Engineering in Wissenschaft und Praxis : die ganzheitliche Entwicklung von Dienstleistungen
Luczak, Holger (contributor) - 2004 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004845894
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Management ergänzender Dienstleistungen für Sachgüter : der schwierige Weg vom Sachgut-Hersteller zum Problemlöser
Volz, Thomas - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004315823
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Industrielle Dienstleistungen : Einfluß und Erfolgsfaktoren
Garbe, Bernd - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004351879
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Auswahl und Einführung von Service-Management-Systemen
Kallenberg, Robert; Vlouchakis, Dimitrios - 1998 - 2. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004555128
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Gestaltung von Leistungsprogrammen im Service
Sontow, Karsten; Kallenberg, Robert; Fischer, Joachim - 1999 - 3. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004555130
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From products to services : insight and experience from companies which have embraced the service economy
Young, Laurie - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004901668
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Vom Produkt- zum Dienstleistungsgeschäft : Marketingstrategien für reife Märkte
Diller, Hermann (contributor) - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004919461
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Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
Johnson, Michael D. (contributor) - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004327451
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OTC-Marketingmanagement : neue Schwerpunkte in Marketing und Vertrieb
Breuer, Robert (contributor) - 2000 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004597347