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11
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11
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11
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10
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9
Strategisches Management
9
Südkorea
9
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Type of publication
All
Book / Working Paper
778
Journal
12
Type of publication (narrower categories)
All
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
199
Bibliographie
22
Konferenzschrift
22
Statistik
6
Universitätsschrift
6
Festschrift
2
Language
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German
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297
Undetermined
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French
4
Dutch
1
Polish
1
Spanish
1
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Author
All
Homburg, Christian
12
Bauer, Hans H.
6
Rudolph, Bettina
5
Bruhn, Manfred
4
Hill, Nigel
4
Töpfer, Armin
4
Bayón, Tomás
3
Bejou, David
3
Giering, Annette
3
Huber, Frank
3
Johnson, Michael D.
3
Lindgreen, Adam
3
Matzler, Kurt
3
Simon, Hermann
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Vavra, Terry Gwyn
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Wangenheim, Florian von
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Aksoy, Lerzan
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Alquen, Klaus d'
2
Barnes, Stuart
2
Barsky, Jonathan Daniel
2
Bauer, Ewald
2
Bell, Bilijack R.
2
Bell, Chip R.
2
Blank, Robert H.
2
Boslau, Madlen
2
Brierley, John
2
Broeckelmann, Philipp
2
Burau, Viola Desideria
2
Böckermann, Florian
2
Büllingen, Franz
2
Büschken, Joachim
2
Büttner, Miriam
2
Chan, Kwok B.
2
Chua, Beng Huat
2
Coenen, Christian
2
Deming, William Edwards
2
Dholakia, Nikhilesh
2
Egan, John
2
Festge, Fabian
2
Gouthier, Matthias H. J.
2
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Institution
All
Deutschland / Statistisches Bundesamt
3
Bundesinstitut für Berufsbildung <Berlin; Bonn>
2
Deutschland <Bundesrepublik> / Statistisches Bundesamt
2
A. C. Nielsen Company <Schaumburg, Ill.>
1
Accenture GmbH <Sulzbach, Taunus>
1
Agrarwissenschaftliches Colloquium <1981 - 1982, Hohenheim>
1
American Society for Quality
1
Arbeitsgemeinschaft der Öffentlich-Rechtlichen Rundfunkanstalten der Bundesrepublik Deutschland / Medienkommission
1
Arbeitsgemeinschaft für Umweltfragen
1
Association Nutrition Demain
1
Baden-Württemberg
1
Baden-Württemberg / Statistisches Landesamt
1
British Computer Society
1
Bundesagentur für Außenwirtschaft
1
Bundesstelle für Außenhandelsinformation <Köln>
1
CPC Deutschland GmbH <Heilbronn>
1
Centre for Educational Research and Innovation
1
Centrum för Tjänsteforskning <Karlstad>
1
Customer Satisfaction and Quality Measurement Conference <10, 1998, Atlanta, Ga.>
1
Deutsche Bahn AG <Frankfurt, Main>
1
Deutsche Bundespost Postdienst
1
Deutsche Forschungsgemeinschaft
1
Deutsche Gesellschaft für Dokumentation
1
Deutsche Gesellschaft für Qualität / Arbeitsgruppe Kundenzufriedenheit
1
Deutsche Gesellschaft für Qualität / Arbeitsgruppe Technische Zuverlässigkeit
1
Deutsche Gesellschaft für Wissenschaftliche und Angewandte Kosmetik
1
Deutsche Marketing-Vereinigung
1
Deutsche Post AG <Bonn>
1
Deutschland / Bundesministerium für Arbeit und Sozialordnung
1
Dortmunder Forschertag Berufliche Bildung NRW <2, 2004, Dortmund>
1
Economic Research Centre
1
Europäische Kommission / Generaldirektion Gesundheit und Verbraucher
1
Europäische Kommission / Generaldirektion Presse und Kommunikation
1
Fachtagung Weiterbildung für die Wirtschaft <2, 1995, Hamburg>
1
Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung
1
Gesellschaft für Informatik
1
Gesellschaft für Management und Technologie <München>
1
Goals International GmbH <Bonn>
1
Hochschulkurs für das Geld- und Bankwesen <14, 1993, Seefeld, Tirol>
1
Hochschulrektorenkonferenz
1
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All
Europäische Hochschulschriften / 5
10
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
10
Reihe: Marketing
5
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
4
Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
4
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : nbf
4
RoutledgeCurzon contemporary Southeast Asia series
4
Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapiere
4
Arbeitsbericht des Lehrstuhls für Allgemeine und Industrielle Betriebswirtschaftslehre der Technischen Universität München
3
Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
3
Betriebswirtschaftliche Studien
3
Passauer Diskussionspapiere / W
3
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
3
Schriftenreihe innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
3
Social sciences in Asia
3
Working paper / International University in Germany, School of Business Administration
3
Arbeitspapiere / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung e. V.
2
Basler Schriften zum Marketing
2
Berichte aus dem Institut für Maschinenelemente, Getriebetechnik, CAD, Dichtungstechnik
2
Bielefelder Studien zur Entwicklungssoziologie
2
Campus / Forschung
2
Campus / Forschung / Schwerpunktreihe 'Marketing und Verbraucherarbeit'
2
DGQ
2
De Gruyter studies in organization
2
Diskussionsbeiträge der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt
2
Employment, adjustment and industrialisation
2
GI-Edition / Proceedings
2
Management Know-how
2
Neue Schriften zur Online-Forschung
2
Reihe: Finanzierung, Kapitalmarkt und Banken
2
Schriften zu Marketing und Management
2
Schriften zum Marketing
2
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
2
... Symposium der DGK
1
AID
1
Arbeitsbericht / Institut für Haushalts- und Konsumökonomik, Universität Hohenheim
1
Arbeitsbericht / Institut für Wirtschaftswissenschaften, Rheinisch-Westfälische Technische Hochschule Aachen
1
Arbeitsbericht / Universität Lüneburg, Fachbereich Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
1
Arbeitsmaterialien zur Raumordnung und Raumplanung
1
Arbeitspapier / Institut für Marketing, Universität Mannheim
1
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Mobile Services : neue Wege zur
Kundenzufriedenheit
Mühl, Thomas
-
2007
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2
Zur Messung der Dienstleistungsqualität : eine theoretische und empirische Studie zur Methodenentwicklung unter besonderer Berücksichtigung des ereignisorientierten Ansatzes
Bezold, Thomas
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004303596
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3
Dienstleistungen im Internet und ihre Qualität aus Kundensicht
Breithaupt, Hans-Friedrich
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004273495
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4
Consumer expectations of services and their effect on perceived service quality
Hamer, Lawrence Olin
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5
Beurteilung der Dienstleistungsqualität von Wirtschaftsverbänden : analysiert am Beispiel eines genossenschaftlichen Regionalverbandes
Blunck, Erskin
-
1998
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6
Reputation networks and "Loose Linkages" between reputation and quality
Büschken, Joachim
-
2000
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Kundenzufriedenheit
durch Servicequalität : Konzeption, Messung, Umsetzung
Rapp, Reinhold
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1995
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8
Customer satisfaction planning : ensuring product quality and safety within your MRP/ERP systems
Hirata, Thomas T.
-
2009
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Die Potenzialqualität von Dienstleistungen : Konzeptualisierung und empirische Prüfung
Steffen, Dirk
-
2006
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10
Die Potenzialqualität von Dienstleistungen : Konzeptualisierung und empirische Prüfung
Steffen, Dirk
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004899251
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