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Internet
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Online availability
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Undetermined
6
Type of publication
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Book / Working Paper
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Journal
57
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All
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
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Bibliographie
42
Konferenzschrift
39
Statistik
17
Universitätsschrift
9
Festschrift
5
Magazin
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Enzyklopädie
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Katalog (z.B. Ausstellungskatalog)
1
Sonderdruck
1
Wörterbuch
1
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Language
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French
14
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2
Italian
1
Dutch
1
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Author
All
Homburg, Christian
14
Solomon, Michael R.
14
Bruhn, Manfred
12
Kroeber-Riel, Werner
11
Diller, Hermann
10
Huber, Frank
10
Bauer, Hans H.
9
Bänsch, Axel
9
Foxall, Gordon R.
9
Tietz, Bruno
9
Wiedmann, Klaus-Peter
8
Blackwell, Roger D.
7
Diamond, Jay
7
Kanuk, Leslie Lazar
7
Meffert, Heribert
7
Schiffman, Leon G.
7
Trommsdorff, Volker
7
Walters, David
7
Zentes, Joachim
7
Davies, Ross L.
6
Engel, James F.
6
Katona, George
6
Pintel, Gerald
6
Raab, Gerhard
6
Schneider, Willy
6
Weinberg, Peter
6
Foscht, Thomas
5
Lange, Elmar
5
Morschett, Dirk
5
Olson, Jerry C.
5
Peter, Jerome Paul
5
Rudolph, Bettina
5
Schäfer, Rudolf
5
Sickel, Christian
5
Swoboda, Bernhard
5
Ahlert, Dieter
4
Alexander, Nicholas
4
Assael, Henry
4
Berger, Arthur Asa
4
Berman, Barry
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Institution
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Deutschland <Bundesrepublik> / Statistisches Bundesamt
5
Institut für Handelsforschung <Köln>
5
Axel-Springer-Verlag <Berlin> / Marketing Anzeigen
4
Deutschland / Statistisches Bundesamt
4
Europäische Gemeinschaften / Kommission / Statistisches Amt
4
European Centre for the Development of Vocational Training
3
Gottlieb-Duttweiler-Institut für Wirtschaftliche und Soziale Studien <Rüschlikon>
3
American Marketing Association
2
BBE-Unternehmensberatung GmbH <Köln>
2
Betriebswirtschaftliche Beratungsstelle für den Einzelhandel <Köln>
2
Bundesarbeitsgemeinschaft der Mittel- und Großbetriebe des Einzelhandels
2
Deutsches Handelsinstitut
2
Deutschland <Bundesrepublik>
2
Europäische Kommission / Statistisches Amt
2
Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
2
Forschungsstelle für den Handel <Berlin, West>
2
Forschungsstelle für den Handel <Berlin>
2
Gesellschaft zur Förderung der Berufsbildung im Handel und der Europäischen Handelsforschung
2
Hauptverband des Deutschen Einzelhandels
2
Industrie- und Handelskammer <Köln>
2
Institut für Selbstbedienung und Warenwirtschaft <Köln>
2
Rheinland-Pfalz / Ministerium für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau
2
Stiftung Europrofession
2
Vhw-Bundesverband für Wohneigentum und Stadtentwicklung / Landesverband Nordrhein-Westfalen
2
A. C. Nielsen Company <Schaumburg, Ill.>
1
ATTITUDE RESEARCH CONFERENCE <9, 1978, TARPON SPRINGS, FLA.>
1
Advertising and Consumer Psychology Conference <4, 1985, Chicago, Ill.>
1
Aktuelle Bielefelder Woche zur Umweltberatung <4, 1991>
1
American Society for Quality
1
Arbeitsgemeinschaft für Rationalisierung des Landes Nordrhein-Westfalen / Arbeitsgruppe Distributionsforschung
1
Arthur Andersen and Co.
1
Attitude Research Conference <8, 1977, Las Vegas, Nev.>
1
Aussenhandelsvereinigung des Deutschen Einzelhandels
1
Ausstellung Wunderwirtschaft, DDR-Konsumkultur und Produktdesign in den 60er Jahren <1996 - 1997, Berlin>
1
Axel Springer AG <Berlin>
1
Axel-Springer-Verlag <Berlin, West>
1
Baden-Württemberg / Landtag / CDU-Fraktion
1
Bayern
1
Bayern / Statistisches Landesamt
1
Berufsbildungsforum <1995, Nonnweiler>
1
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All
Europäische Hochschulschriften / 5
23
Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
15
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
12
Arbeitsmaterialien zur Raumordnung und Raumplanung
11
Retail sector
11
Schriften zur Handelsforschung
11
Konsum und Verhalten
10
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
10
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
9
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : nbf
9
Arbeitspapier / Institut für Marketing, Universität Mannheim
7
Betriebswirtschaftliche Schriften
7
Geographische Handelsforschung : Schriftenreihe des Arbeitskreises Geographische Handelsforschung in der Deutschen Gesellschaft für Geographie in Zusammenarbeit mit dem Geographischen Institut der TU München
7
Göttinger handelswissenschaftliche Schriften : GHS
7
Reihe Wirtschaftswissenschaften
7
Schriften zum Marketing
7
Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
7
Schriftenreihe Unternehmensführung und Marketing
7
Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapiere
7
Arbeitspapiere / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung e. V.
6
Consumer science : Diskussionsbeitrag
6
Management Know-how
6
Schriften zum innovativen Marketing
6
Beiträge zur Verhaltensforschung
5
Betriebswirtschaftliche Diskussionsbeiträge
5
Campus / Forschung
5
Reihe Best Ager
5
Report / Marketing Science Institute
5
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
5
Schriftenreihe innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
5
Arbeitspapier / IMMF: Institut für Marketing-Management und -Forschung e.V. an der European Business School, Universität Schloß Reichartshausen
4
Bochumer wirtschaftswissenschaftliche Studien
4
Diskussionsbeiträge / Fachbereich Wirtschaftswissenschaft, Universität Duisburg Gesamthochschule
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Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
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Kaiserslauterer Schriftenreihe Marketing
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Reihe: Marketing
4
UTB
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vhw-Seminare / NW
4
Agrarwirtschaft / Sonderheft
3
Beiträge zur Marketingwissenschaft
3
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Kundenzufriedenheit
mit Selbstbedienungskassen im Handel : Der Erklärungsbeitrag ausgewählter verhaltenswissenschaftlicher Theorien
Boslau, Madlen
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2009
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Kundenzufriedenheit
mit Selbstbedienungskassen im Handel : Der Erklärungsbeitrag ausgewählter verhaltenswissenschaftlicher Theorien
Boslau, Madlen
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004956587
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3
Direktbanken als Alternative zu herkömmlichen Kreditinstituten :
Kundenzufriedenheit
und
Kundenbindung
im Direct Banking
Bauer, Hans H.
;
Frey, Carsten
;
Ries, Bertold
-
1998
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4
Service recovery : fixing broken customers
Zemke, Ron
-
1995
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5
Beyond customer satisfaction to customer loyality : the key to greater profitability
Bhote, Keki R.
-
1996
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6
Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
Johnson, Michael D.
(
contributor
)
-
1997
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7
Profitabilitätsorientierte
Kundenbindung
durch Zufriedenheitsmanagement :
Kundenzufriedenheit
und Kundenwert als Steuerungsgröße für die
Kundenbindung
in marktorientierten Dienstle...
Krüger-Strohmayer, Sabine
-
1997
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8
Das Handwerk als Zielgruppe des Großhandels : empirische Ergebnisse zu Fragen der
Kundenzufriedenheit
und
Kundenbindung
; dargestellt am Beispiel des Elektrogroßhandels
Tietz, W.
-
1997
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9
The Saturn difference : creating customer loyalty in your company
Lenz, Vicki
-
1999
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10
Determinanten der Leserzufriedenheit bei Zeitschriften : eine theoretische und empirische Untersuchung am Beispiel des Stadtmagazins Meier
Bauer, Hans H.
;
Leach, Mark
;
Pimpl, Roland
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1999
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