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Kapazitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmungen : Grundlagen und Gestaltungsmöglichkeiten
Corsten, Hans (contributor) - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004331959
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The growth of service industries : the paradox of exploding costs and persistent demand
Raa, Thijs ten (contributor) - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004765078
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Dienstleistungsnetzwerke
Bruhn, Manfred (contributor) - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004717102
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The nonprofit handbook: management
Connors, Tracy Daniel (contributor) - 2001 - 3. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004613343
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Öko-Audit auch für Dienstleister : Erfahrungen, Lösungen und Perspektiven aus dem öffentlichen und privaten Dienstleistungsbereich
Grothe-Senf, Anja (contributor) - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004337663
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Service industries marketing : new approaches
Hogg, Gillian (contributor) - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004261823
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Grossbetrieblicher Dienstleistungssektor in den neuen Bundesländern : Finanzdienstleistungen, Einzelhandel, Krankenpflege
Hüning, Hasko (contributor) - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004307618
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Professionelles Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmen : mit TQM und Zertifizierung auf dem Weg zum kundenorientierten Unternehmen
Thienel, Albert (contributor) - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004228610
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Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : Assessment - Sicherung - Entwicklung
Hansen, Wolfgang (contributor); Bruhn, Manfred (contributor) - 2003 - 2., erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004241878
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Strategien und Management für professional service firms
Ringlstetter, Max J. (contributor);  … - 2004 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004526633