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Bankmarketing : schlanke Strukturen und Servicequalität als strategische Aufgabe für Universalkreditinstitute
Bielenberg, Ulf - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000630484
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Kundennähe in Dienstleistungsunternehmen : empirische Analyse von Banken
Zollner, Georg - 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000533309
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Imageorientierte Marketing-Kommunikation im mittelständischen Firmenkundengeschäft der Kreditinstitute
Görgen, Frank - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000634717
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Private banking performance and customer relationship management : an exploratory study comparing Switzerland and India
Kos Kalia, Olena - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003759486
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Wettlauf um die Frauen : der Bankkunde der Zukunft ist weiblich
Muthers, Helmut (ed.) - 2009 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779891
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Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse : ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell
Mengue Nkoa, Clément U. - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003354646
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Führen und Verkaufen : mehr Erfolg im Filialgeschäft von Banken und Sparkassen
Geyer, Günther; Ronzal, Wolfgang - 2010 - 2. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003888257
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Banken-Handbuch Firmenkundenmarketing : erfolgreiche Vermarktungs- und Vertriebskonzepte für Kreditinstitute
Bergmans, Bernhard - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003408640