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~subject:"Beziehungsmarketing"
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Wertorientierte Gestaltung von...
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Beziehungsmarketing
Marketingmanagement
Relationship marketing
3,500
Shareholder Value
810
Shareholder value
810
Deutschland
795
Germany
795
Theorie
757
Theory
757
Consumer behaviour
428
Konsumentenverhalten
428
Kundenwert
315
Customer value
314
Marketing management
270
Customer satisfaction
261
Kundenzufriedenheit
261
Lieferantenmanagement
251
Supplier relationship management
251
USA
220
United States
220
Electronic Commerce
218
E-commerce
217
Social Web
214
Social web
214
Dienstleistungsqualität
186
Service quality
186
Corporate Governance
169
Corporate governance
169
Customer integration
159
Kundenintegration
159
Brand management
152
Markenführung
152
Strategisches Management
144
Strategic management
141
Marketing
133
Innovation management
125
Innovationsmanagement
125
Controlling
123
Management control
123
Stakeholder
122
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Online availability
All
Undetermined
379
Free
14
Type of publication
All
Article
3,388
Book / Working Paper
129
Journal
1
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Textbook
Article in journal
15,001
Aufsatz in Zeitschrift
15,001
Book section
3,389
Hochschulschrift
1,456
Thesis
1,179
Graue Literatur
1,057
Non-commercial literature
1,057
Arbeitspapier
664
Working Paper
664
Collection of articles of several authors
556
Sammelwerk
556
Case study
449
Fallstudie
449
Aufsatzsammlung
379
Ratgeber
232
Guidebook
215
Bibliografie enthalten
161
Bibliography included
161
Lehrbuch
145
Conference paper
136
Konferenzbeitrag
136
Handbook
105
Handbuch
105
Konferenzschrift
104
Conference proceedings
71
Collection of articles written by one author
54
Sammlung
54
Reprint
47
Glossar enthalten
25
Glossary included
25
Interview
25
Festschrift
20
Systematic review
19
Übersichtsarbeit
19
Bibliografie
18
Amtsdruckschrift
15
Fallstudiensammlung
15
Government document
15
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Language
All
German
1,872
English
1,640
French
6
Italian
1
Swedish
1
Author
All
Bruhn, Manfred
48
Homburg, Christian
30
Stauss, Bernd
25
Töpfer, Armin
24
Georgi, Dominik
18
Meyer, Anton
18
Hippner, Hajo
17
Reichwald, Ralf
16
Wilde, Klaus D.
16
Helmke, Stefan
15
Krafft, Manfred
14
Uebel, Matthias
14
Hadwich, Karsten
13
Piller, Frank T.
13
Stock-Homburg, Ruth
13
Bauer, Hans H.
12
Belz, Christian
12
Diller, Hermann
12
Herrmann, Andreas
12
Huber, Frank
12
Kumar, V.
12
Link, Jörg
12
Ratten, Vanessa
12
Reinartz, Werner J.
12
Ahlert, Dieter
11
Günter, Bernd
11
Kleinaltenkamp, Michael
11
Meffert, Heribert
11
Hennig-Thurau, Thorsten
10
Silberer, Günter
10
Swoboda, Bernhard
10
Büttgen, Marion
9
Foscht, Thomas
9
Keuper, Frank
9
Matzler, Kurt
9
Rennhak, Carsten
9
Armstrong, Gary
8
Fournier, Susan
8
Hansen, Ursula
8
Kreutzer, Ralf T.
8
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
5
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
1
Forum Berufsbildung
1
Holzmann Medien GmbH & Co. KG
1
Springer-Verlag GmbH
1
W. Kohlhammer GmbH
1
expert-Verlag GmbH Fachverlag für Wirtschaft und Technik
1
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Published in...
All
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
46
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
41
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
36
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
30
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
27
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
25
Customer Relationship Management : the ultimate guide to efficient use of CRM
21
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
19
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
19
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
18
Kundenorientierung im Touristikmanagement
18
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
18
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
17
Handbook of research on customer engagement
16
Handbook of research on customer equity in marketing
16
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
16
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
15
Customer engagement : contemporary issues and challenges
14
How to succeed in the digital age : strategies from 17 top managers
14
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
13
Erfolgsfaktor Kundenorientierung : aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer
13
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
13
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
13
Customer Management : Vertriebs- und Servicekonzepte der Zukunft
12
Electronic Services
12
Consumer-brand relationships : theory and practice
11
Handbook of relationship marketing
11
Handbuch Kundenbindungsmanagement
11
Insights, innovation, and analytics for optimal customer engagement
11
Marketing und Sales Automation : Grundlagen - Tools - Umsetzung ; Alles, was Sie wissen müssen
11
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
11
Customer relationship management and the social and semantic web : enabling cliens conexus
10
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
10
Client centricity : relationship management in banking
9
Company and customer relations
9
Customer-centric knowledge management : concepts and applications
9
Handbook of research on retailer-consumer relationship development
9
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
9
Kundenbindung im Handel
9
Leitfaden Online-Marketing ; [Bd. 1]
9
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1
Customer value : Kundenvorteile schaffen Unternehmensvorteile
Belz, Christian
;
Bieger, Thomas
-
2006
-
2., aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003314096
Saved in:
2
Customer Value : Kundenvorteile schaffen Unternehmensvorteile ; Anleitung für die Praxis und Grundlage für den Master Marketing, Services and Communication an der Universität St. G...
Belz, Christian
(
contributor
);
Bieger, Thomas
(
contributor
); …
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001865124
Saved in:
3
Customer Perceived Value als Komponente von Performance Measurement-Systemen
Schröder, Regina W.
;
Wall, Friederike
- In:
Controlling zwischen Shareholder Value und Stakeholder …
,
(pp. 105-126)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003868787
Saved in:
4
Desinvestition, Customer Equity und Verbundeffekte
Christians, Uwe
- In:
Bankenmanagement : erfolgreiches Banking in …
,
(pp. 153-183)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003397880
Saved in:
5
Unternehmenswert aus Sicht eines nachhaltigen Managementmodells - Stakeholder- und Customer-Value
Weissenberger-Eibl, Marion A.
- In:
Unternehmensbewertung und Basel II in kleinen und …
,
(pp. 289-305)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001759680
Saved in:
6
Kundenbindung und Kundenwert
Krafft, Manfred
-
2007
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003439623
Saved in:
7
Values obtained from customer relationship management
Danielak, Wiesław
- In:
Innovation and entrepreneurship : theory and practice
,
(pp. 9-17)
.
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012257558
Saved in:
8
Discovering relative value using custom indexes
Garrett, Daniel J.
- In:
The handbook of municipal bonds
,
(pp. 571-575)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003715027
Saved in:
9
The king is naked : discovering that frequent customers may not be your best friend
Joia, Luiz Antonio
;
Sanz, Paulo Sérgio da Silva
- In:
Web technologies for commerce and services online
,
(pp. 135-148)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003634201
Saved in:
10
Objectives of customer centric approaches in relationship marketing
Aksoy, Lerzan
;
Keiningham, Timothy
;
Bejou, David
- In:
Profit maximization through customer relationship …
,
(pp. 1-8)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003754187
Saved in:
1
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