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~subject:"Beziehungsmarketing"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
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Wertorientierte Gestaltung von...
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Beziehungsmarketing
Relationship marketing
3,553
Shareholder Value
830
Shareholder value
830
Deutschland
805
Germany
805
Theorie
774
Theory
774
Consumer behaviour
442
Konsumentenverhalten
442
Kundenwert
326
Customer value
325
Marketingmanagement
279
Marketing management
276
Customer satisfaction
265
Kundenzufriedenheit
265
Lieferantenmanagement
255
Supplier relationship management
255
USA
226
United States
226
Social Web
221
Social web
221
Electronic Commerce
219
E-commerce
217
Dienstleistungsqualität
190
Service quality
190
Corporate Governance
175
Corporate governance
175
Customer integration
161
Kundenintegration
161
Brand management
154
Markenführung
154
Strategisches Management
147
Strategic management
143
Marketing
136
Innovation management
126
Innovationsmanagement
126
Controlling
123
Management control
123
Online-Marketing
122
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Online availability
All
Undetermined
378
Free
34
Type of publication
All
Article
3,372
Book / Working Paper
181
Journal
1
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Sammlung
Textbook
Article in journal
14,935
Aufsatz in Zeitschrift
14,935
Book section
3,373
Hochschulschrift
1,437
Thesis
1,165
Graue Literatur
1,049
Non-commercial literature
1,049
Arbeitspapier
657
Working Paper
657
Collection of articles of several authors
550
Sammelwerk
550
Case study
445
Fallstudie
445
Aufsatzsammlung
374
Ratgeber
228
Guidebook
211
Bibliografie enthalten
159
Bibliography included
159
Lehrbuch
142
Conference paper
136
Konferenzbeitrag
136
Handbook
104
Handbuch
104
Konferenzschrift
102
Conference proceedings
70
Collection of articles written by one author
54
Reprint
47
Glossar enthalten
24
Glossary included
24
Interview
24
Festschrift
19
Systematic review
19
Übersichtsarbeit
19
Bibliografie
18
Amtsdruckschrift
15
Fallstudiensammlung
15
Government document
15
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Language
All
German
1,866
English
1,685
French
6
Italian
1
Multiple languages
1
Swedish
1
Author
All
Bruhn, Manfred
48
Homburg, Christian
29
Stauss, Bernd
25
Töpfer, Armin
24
Georgi, Dominik
18
Meyer, Anton
18
Hippner, Hajo
17
Reichwald, Ralf
16
Wilde, Klaus D.
16
Helmke, Stefan
15
Herrmann, Andreas
15
Krafft, Manfred
14
Uebel, Matthias
14
Hadwich, Karsten
13
Piller, Frank T.
13
Stock-Homburg, Ruth
13
Bauer, Hans H.
12
Belz, Christian
12
Diller, Hermann
12
Huber, Frank
12
Kumar, V.
12
Link, Jörg
12
Meffert, Heribert
12
Ratten, Vanessa
12
Reinartz, Werner J.
12
Ahlert, Dieter
11
Günter, Bernd
11
Kleinaltenkamp, Michael
11
Hennig-Thurau, Thorsten
10
Silberer, Günter
10
Swoboda, Bernhard
10
Büttgen, Marion
9
Foscht, Thomas
9
Keuper, Frank
9
Matzler, Kurt
9
Rennhak, Carsten
9
Armstrong, Gary
8
Buhl, Hans Ulrich
8
Fournier, Susan
8
Hansen, Ursula
8
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
6
Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover
2
Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
1
Forum Berufsbildung
1
Friedrich-Schiller-Universität Jena
1
Holzmann Medien GmbH & Co. KG
1
Springer-Verlag GmbH
1
Technische Universität Berlin
1
W. Kohlhammer GmbH
1
expert-Verlag GmbH Fachverlag für Wirtschaft und Technik
1
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Published in...
All
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
46
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
40
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
36
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
30
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
27
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
24
Customer Relationship Management : the ultimate guide to efficient use of CRM
21
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
19
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
19
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
18
Kundenorientierung im Touristikmanagement
18
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
18
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
17
Handbook of research on customer engagement
16
Handbook of research on customer equity in marketing
16
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
16
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
15
Customer engagement : contemporary issues and challenges
14
How to succeed in the digital age : strategies from 17 top managers
14
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
13
Erfolgsfaktor Kundenorientierung : aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer
13
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
13
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
13
Customer Management : Vertriebs- und Servicekonzepte der Zukunft
12
Electronic Services
12
Consumer-brand relationships : theory and practice
11
Handbook of relationship marketing
11
Handbuch Kundenbindungsmanagement
11
Insights, innovation, and analytics for optimal customer engagement
11
Marketing und Sales Automation : Grundlagen - Tools - Umsetzung ; Alles, was Sie wissen müssen
11
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
11
Customer relationship management and the social and semantic web : enabling cliens conexus
10
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
10
Client centricity : relationship management in banking
9
Company and customer relations
9
Customer-centric knowledge management : concepts and applications
9
Handbook of research on retailer-consumer relationship development
9
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
9
Kundenbindung im Handel
9
Leitfaden Online-Marketing ; [Bd. 1]
9
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ECONIS (ZBW)
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1
Customer value : Kundenvorteile schaffen Unternehmensvorteile
Belz, Christian
;
Bieger, Thomas
-
2006
-
2., aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003314096
Saved in:
2
Customer Value : Kundenvorteile schaffen Unternehmensvorteile ; Anleitung für die Praxis und Grundlage für den Master Marketing, Services and Communication an der Universität St. G...
Belz, Christian
(
contributor
);
Bieger, Thomas
(
contributor
); …
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001865124
Saved in:
3
Customer Perceived Value als Komponente von Performance Measurement-Systemen
Schröder, Regina W.
;
Wall, Friederike
- In:
Controlling zwischen Shareholder Value und Stakeholder …
,
(pp. 105-126)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003868787
Saved in:
4
Wertorientiertes Customer Relationship Management vor dem Hintergrund vernetzter Kunden
Landherr, Andrea
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010399134
Saved in:
5
Desinvestition, Customer Equity und Verbundeffekte
Christians, Uwe
- In:
Bankenmanagement : erfolgreiches Banking in …
,
(pp. 153-183)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003397880
Saved in:
6
Unternehmenswert aus Sicht eines nachhaltigen Managementmodells - Stakeholder- und Customer-Value
Weissenberger-Eibl, Marion A.
- In:
Unternehmensbewertung und Basel II in kleinen und …
,
(pp. 289-305)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001759680
Saved in:
7
Kundenbindung und Kundenwert
Krafft, Manfred
-
2007
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003439623
Saved in:
8
Values obtained from customer relationship management
Danielak, Wiesław
- In:
Innovation and entrepreneurship : theory and practice
,
(pp. 9-17)
.
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012257558
Saved in:
9
Discovering relative value using custom indexes
Garrett, Daniel J.
- In:
The handbook of municipal bonds
,
(pp. 571-575)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003715027
Saved in:
10
The king is naked : discovering that frequent customers may not be your best friend
Joia, Luiz Antonio
;
Sanz, Paulo Sérgio da Silva
- In:
Web technologies for commerce and services online
,
(pp. 135-148)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003634201
Saved in:
1
2
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