Narrow search
Showing 1 - 10 of 10,593
Cover Image
Kundenzufriedenheit und Involvement
Matzler, Kurt - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000974052
Cover Image
Das Qualitative Zufriedenheitsmodell : (QZM)
Stauss, Bernd - 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000564872
Cover Image
The dissatisfaction potential of satisfied customers : the qualitative satisfaction model
Stauss, Bernd - In: Advances in services marketing, (pp. 111-131). 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001297067
Cover Image
Preistoleranz von Nachfragern
Wricke, Martin - 2000 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001522044
Cover Image
Reaktanz gegenüber Kundenbindungsprogrammen
Wendlandt, Mark - 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003851848
Cover Image
Erklärungsansätze zur Dynamik des Vergleichsmaßstabs im Rahmen des Lücken-Modells der Kundenzufriedenheit
Herrmann, Andreas; Seilheimer, Christian - In: Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; … 29 (2000) 1, pp. 14-20
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001440856
Cover Image
Liebe als Beziehungsform zwischen Konsumenten und Marken
Jodl, Florian - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002934160
Cover Image
Anbieterseitige Kündigung von Kundenbeziehungen : Empirische Erkenntnisse und praktische Implikationen zum Kündigungsmanagement
Lucco, Andreas (contributor) - 2009
Kündigung von Kundenbeziehungen als Untersuchungsgegenstand des Relationship Marketing -- Theoretische Fundierung der anbieterseitigen Kündigung -- Erkenntnisse aus der angewandten Wissenschaft zur Kündigung von Kundenbeziehungen -- Entwicklung eines Wirkungsmodells der Kündigungsqualität...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014014789
Cover Image
Anbieterseitige Kündigung von Kundenbeziehungen : empirische Erkenntnisse und praktische Implikationen zum Kündigungsmanagement
Lucco, Andreas - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003757606
Cover Image
Antecedents of brand love in online network-based communities : a social identity perspective
Vernuccio, Maria; Pagani, Margherita; Barbarossa, Camilla; … - In: The journal of product & brand management 24 (2015) 7, pp. 706-719
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011416930