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Produktentwicklung im Dialog mit Konsumenten
Raabe, Thorsten - In: Marketing im gesellschaftlichen Dialog, (pp. 267-280). 1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001293762
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Developing creative service ideas through hotel customer engagement for open innovation : focused on empowerment and motivation processes
Shin, Hakseung; Perdue, Richard R. - In: International journal of hospitality management 100 (2022), pp. 1-9
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013266279
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Integrative und autonome Prozeßkonstellationen als Basis und Herausforderung eines auf Handlungsebenen bezogenen Marketing : eine strukturierende Systematisierung vor dem Hintergru...
Freiling, Jörg - In: Grundsatzfragen und Herausforderungen des …, (pp. 21-67). 1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001295769
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Compliance-abhängige Dienstleistungen : Konzeption und Anwendung am Beispiel der Gesundheitsleistung
Dullinger, Florian - 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001597075
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Wertzuwachs durch Selbstdesign : Die erhöhte Zahlungsbereitschaft von Kunden beim Einsatz von "Toolkits for User Innovation and Design"
Schreier, Martin - 2005 - 1. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002509301
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Creating value through company-consumer interaction
Wikström, Solveig - In: Marketing im gesellschaftlichen Dialog, (pp. 247-266). 1996
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Kundenorientierung im Innovationsprozess : e. Untersuchung der Kunden-Hersteller-Interaktion in Konsumgütermärkten
Lüthje, Christian - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013429615
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The dissatisfaction potential of satisfied customers : the qualitative satisfaction model
Stauss, Bernd - In: Advances in services marketing, (pp. 111-131). 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001297067
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Dynamik von Kundenerwartungen im Dienstleistungsprozess : Konzeptionalisierung und empirische Befunde
Richter, Mark - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003140794
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Dynamik von Kundenerwartungen im Dienstleistungsprozess : Konzeptionalisierung und empirische Befunde
Richter, Mark - 2005
I: Gestaltung eines Erwartungsmanagements als Herausforderung für das Dienstleistungsmarketing -- 1. Bedeutung eines …
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