Tipps und Techniken zur Verhandlungsführung in allen Lebenslagen mit Ratschlägen zum aktiven Zuhören, zur Körpersprache, zum Umgang mit schwierigen Menschen und Situationen und anderem mehr. Reihenübliche Aufmachung mit Piktogrammen und Cartoons und, quasi als Quintessenz des Ratgebers,...

Zahlreiche Managementaktivitäten werden mediengestützt durchgeführt, doch dies erschwert den notwendigen Vertrauensaufbau. Katrin Stiglbauer erarbeitet Möglichkeiten der Vertrauensförderung, die sie mittels realitätsnaher Verhandlungssimulation und systematischer Input-/Output-Betrachtung...