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Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
Johnson, Michael D. (ed.); Herrmann, Andreas (contributor);  … - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000640799
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The impact of online customer reviews on consumer purchasing behavior
Lohse, Tobias Maximilian - 2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012259824
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Kundenbindung als Marketingziel : Identifikation und Analyse zentraler Determinanten
Peter, Sibylle Isabelle - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000628099
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Cross Buying Extended in Multi Partner Bonusprogrammen : eine kritische Analyse
Papenhoff, Heike - 2009 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003772599
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Käuferverhalten bei legalen Musikdownloads : Auswahlverhalten, Qualitätsbeurteilung und Kundenbindung
Schwenkert, Ferdinand Emanuel - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003354638
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Optimierung der Kundenbindung in Massenmärkten : eine empirische Untersuchung im österreichischen Mobilfunkmarkt
Kindermann, Harald - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003355398
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Konsumentenvertrauen : Konzepte und Anwendungen für ein nachhaltiges Kundenbindungsmanagement
Bauer, Hans H. (ed.) - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003284144
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Reaktanz gegenüber Kundenbindungsprogrammen
Wendlandt, Mark - 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003851848
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Konsumentenvertrauen : Messung, Determinanten und Konsequenzen
Neumann, Marcus M. - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003438981
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Strategische Kundenbindung im Public Health-Care : Gewinnung und Bindung von studentischen Zielgruppen
Dressler, Matthias (ed.); Borgmann, Kristin (contributor) - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003377467