Soziale Interaktionen haben einen wesentlichen Einfluss auf die von Konsumenten präferierten Marken, ihre Kaufentscheidungen, auf die empfundenen Emotionen während des Kaufprozesses sowie zukünftige Konsumabsichten. Gleichwohl beschränken sich diese Interaktionen nicht nur auf die reale...

Subscription decision in the telecom market is quite complex and cumbersome, invoking decision inertia in consumers and resulting in suboptimal choices. We implemented choice inertia and consumer interaction as an agent-based model to better understand the process. The model illustrates that...