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Qualitativ ausgerichtete Small-sample-Marktforschung : Kundenkonferenzen als Beispiel für Customer Focus Groups im After-sales-Marketing
Günter, Bernd - In: Probleme und Trends in der Marketing-Forschung : …, (pp. 193-207). 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001301060
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Wettbewerbsvorteile, mehrstufige Kundenanalyse und Kunden-Feedback im Business-to-Business-Marketing
Günter, Bernd - In: Marktleistung und Wettbewerb : strategische und …, (pp. 213-231). 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001298618
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Kundenbewertung im Rahmen des CRM
Günter, Bernd; Helm, Sabrina - In: Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …, (pp. 271-292). 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008857599
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Wettbewerbsvorteile durch Kunden-Feedback: eine Analyse "schlanker" Instrumente der qualitativen Informationsgewinnung für KMU
Günter, Bernd; Helm, Sabrina; Schlei, Jochen - In: Marketing in kleinen und mittleren Unternehmen, (pp. 183-198). 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001510098