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Preisfairness als Schlüssel zur Kundenzufriedenheit
Herrmann, Andreas; Huber, Frank; Wricke, Martin - In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 311-333). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744938
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Der Zusammenhang zwischen Produktqualität, Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg
Huber, Frank; Herrmann, Andreas; Braunstein, Christine - In: Kundenorientierte Unternehmensführung : …, (pp. 69-85). 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003786488
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Phänomen Luxusmarke : identitätsstiftende Effekte und Determinanten der Markenloyalität
Büttner, Miriam; Huber, Frank; Regier, Stefanie; … - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003354640
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Vertrauen als Strategie des Beziehungsmarketing : eine empirische Analyse in der Tourismusbranche
Huber, Frank (contributor) - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003284156
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A model of buyer regret : selected prepurchase and postpurchase antecedents with consequences for the brand and the channel
Keaveney, Susan M.; Huber, Frank; Herrmann, Anreas - In: Journal of business research : JBR 60 (2007) 12, pp. 1207-1215
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003571109
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Nutzenorientierte Produktgestaltung
Bauer, Hans H.; Huber, Frank - In: Handbuch Marktforschung : Methoden, Anwendungen, …, (pp. 955-982). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003573365
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"Wenn mich meine Marke enttäuscht" : Wirkung des Markenfehlverhaltens auf die Wiederkaufabsicht
Huber, Frank; Vollhardt, Kai; Regier, Stefanie; … - In: Die Unternehmung : Swiss journal of business research … 61 (2007) 5, pp. 411-430
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003552695
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Wirkungsweise von Combined-Currency Prices : eine theoretische und empirisch experimentelle Analyse
Huber, Frank; Vollhardt, Kai; Matthes, Isabel; Meyer, Ralf - In: Journal of business economics : JBE 80 (2010) 5, pp. 533-559
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003966095
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Steuerung der Kundenloyalität : eine empirische Studie am Beispiel von Dienstleistungen
Huber, Frank; Vollhardt, Kai; Kressmann, Frank - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003290584
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Erfolgreich loyale Kunden managen : Bestimmungsfaktoren der Markenloyalität im Sportartikelsektor ; eine kausalanalytische Studie
Huber, Frank; Regier, Stefanie; Wilhelmi, Sabine - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003233148