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48,889
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Theory
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Consumer behaviour
11,290
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10,183
Globalisierung
9,322
Globalization
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8,943
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6,275
Customer satisfaction
6,263
Kreditgeschäft
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China
5,559
Bank lending
5,551
EU-Staaten
5,545
EU countries
5,444
Unternehmenserfolg
5,314
Firm performance
5,165
Indien
5,103
Service quality
4,976
Dienstleistungsqualität
4,975
Bankenregulierung
4,849
Bank regulation
4,838
India
4,756
Strategisches Management
4,615
Finanzsektor
4,384
Finanzkrise
4,354
Financial sector
4,340
Financial crisis
4,273
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All
Free
4,908
Undetermined
4,463
Type of publication
All
Book / Working Paper
18,685
Article
10,961
Journal
269
Database
1
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
6,060
Aufsatz in Zeitschrift
6,060
Hochschulschrift
4,251
Graue Literatur
3,647
Non-commercial literature
3,647
Thesis
3,268
Aufsatz im Buch
3,180
Book section
3,180
Working Paper
2,441
Arbeitspapier
2,238
Collection of articles of several authors
2,206
Sammelwerk
2,206
Aufsatzsammlung
1,534
Bibliografie enthalten
1,119
Bibliography included
1,119
Konferenzschrift
802
Case study
692
Fallstudie
692
Lehrbuch
616
Textbook
531
Conference proceedings
494
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
417
Handbook
350
Handbuch
350
Ratgeber
179
Guidebook
154
Amtsdruckschrift
132
Government document
132
Festschrift
127
Collection of articles written by one author
123
Sammlung
123
Bibliografie
92
Fallstudiensammlung
76
Glossar enthalten
74
Glossary included
74
Conference paper
71
Konferenzbeitrag
71
Wörterbuch
64
Forschungsbericht
62
Statistik
62
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Language
All
English
15,025
German
13,396
Undetermined
1,354
French
147
Italian
68
Polish
61
Russian
59
Spanish
47
Dutch
18
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10
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8
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2
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2
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1
Modern Greek (1453-)
1
Norwegian
1
Romanian
1
Slovak
1
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1
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Author
All
Buch, Claudia M.
102
Bruhn, Manfred
91
Dunning, John H.
91
Buckley, Peter J.
72
Levine, Ross
72
Rugman, Alan M.
60
Beck, Thorsten
55
Homburg, Christian
55
Laeven, Luc
55
Demirgüç-Kunt, Asli
53
Wagner, Joachim
53
Wamser, Georg
52
Bauer, Hans H.
51
Koetter, Michael
51
Cantwell, John
48
Huber, Frank
48
Huizinga, Harry
47
Kleinert, Jörn
45
Schnitzer, Monika
43
Toubal, Farid
43
Wiedmann, Klaus-Peter
43
Meffert, Heribert
41
Ahlert, Dieter
40
Egger, Peter
40
Verbeke, Alain
39
Becker, Sascha O.
37
Lipponer, Alexander
36
Overesch, Michael
35
Berger, Allen N.
34
Nunnenkamp, Peter
34
Ongena, Steven
34
Schmid, Stefan
33
Belitz, Heike
32
Diller, Hermann
32
Hines, James R.
32
Molyneux, Philip
31
Narula, Rajneesh
31
Sofka, Wolfgang
31
Correa, Ricardo
30
Pepels, Werner
30
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
181
National Bureau of Economic Research
100
Verlag Dr. Kovač
49
Edward Elgar Publishing
40
Nomos Verlagsgesellschaft
40
OECD
38
Deutsche Bundesbank
36
UNCTAD
36
Centre on Transnational Corporations
24
Vereinte Nationen / Transnational Corporations and Management Division
24
Friedrich-Schiller-Universität Jena
21
Vereinte Nationen / Commission on Transnational Corporations
21
Bundesverband Deutscher Banken
19
World Bank
19
University of Reading / Department of Economics
18
Finanz Colloquium Heidelberg
17
IGI Global
17
Springer-Verlag GmbH
17
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
16
Axel-Springer-Verlag <Berlin> / Marketing Anzeigen
15
Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
15
Peter Lang GmbH
15
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
14
Helmut-Schmidt-Universität
13
Basel Committee on Banking Supervision
12
Duncker & Humblot
12
Verlag Franz Vahlen
12
Deutscher Dialogmarketing Verband
11
Institut für Betriebswirtschaftslehre <Lüneburg> / Abteilung für Bank- und Finanzwirtschaft
11
Bertelsmann Stiftung
10
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
10
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
10
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
10
Institut für Demoskopie Allensbach
10
Internationales Arbeitsamt
10
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
9
Information Resources Management Association
9
Verlag C.H. Beck
9
Campus Verlag
8
Institut für Weltwirtschaft
8
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Published in...
All
SpringerLink / Bücher
679
Zeitschrift für das gesamte Kreditwesen : Pflichtblatt der Frankfurter Wertpapierbörse
348
Die Bank
326
Europäische Hochschulschriften / 5
306
Gabler Edition Wissenschaft
264
Der langfristige Kredit : Zeitschrift für Finanzierung, Kapitalanlage und Immobilienwesen
234
Springer eBook Collection / Business and Economics
185
Sparkasse : Manager-Magazin für die Sparkassen-Finanzgruppe
142
Research
117
Bank-Betrieb : Zeitschrift für Bankpolitik u. Bankpraxis
113
International business review : the official journal of the European International Business Academy
107
Journal of international business studies : JIBS ; an official journal of the Academy of International Business
104
Journal of banking & finance
100
Der Bankkaufmann : BK ; Fachmagazin für Bankpraxis und Bankmanagement
93
NBER working paper series
92
Working paper
90
Lehrbuch
81
NBER Working Paper
81
CESifo working papers
80
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
79
Wirtschaftswissenschaft
74
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
74
Journal of world business : JWB
72
Discussion paper
71
Management international review : mir ; journal of international business
71
Springer eBook Collection
70
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
63
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
60
Gabler-Edition Wissenschaft
52
Journal of business research : JBR
51
Journal of international management
51
Research in international business and finance
51
DUV / Wirtschaftswissenschaft
50
Discussion paper / Deutsche Bundesbank
50
Gabler Research
50
Berichte aus der Betriebswirtschaft
48
IMF working papers
47
Journal of international financial markets, institutions & money
47
Edward Elgar E-Book Archive
46
Policy research working paper : WPS
45
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Source
All
ECONIS (ZBW)
28,512
USB Cologne (EcoSocSci)
1,116
EconStor
271
RePEc
14
OLC EcoSci
2
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1
Imageorientierte Marketing-Kommunikation im mittelständischen Firmenkundengeschäft der Kreditinstitute
Görgen, Frank
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000634717
Saved in:
2
Banken-Handbuch Firmenkundenmarketing : erfolgreiche Vermarktungs- und Vertriebskonzepte für Kreditinstitute
Bergmans, Bernhard
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003408640
Saved in:
3
Moderner Bankvertrieb im Dienst des Kunden : Neue Wege zu einem kundenzentrierten Marktauftritt
Ziegler, Stephan
-
2011
Mit Praxisbeispielen entlang einzelner Kundensegmente und Prozessketten zeigen die Autoren, welche Rolle das Thema Qualität für die Neupositionierung nach der Krise und die erfolgreiche Differenzierung im Wettbewerb spielt.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014425119
Saved in:
4
Ganzheitliche Beratung bei Banken : Modeerscheinung oder Erfolgskonzept?
Effert, Detlef
(
ed.
)
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003362167
Saved in:
5
Moderner Bankvertrieb im Dienst des Kunden : neue Wege zu einem kundenzentrierten Marktauftritt
Ziegler, Stephan
(
ed.
);
Sohl, Michael
(
contributor
)
-
2011
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008688448
Saved in:
6
Kundenzufriedenheit messen und steigern
Töpfer, Armin
(
ed.
);
Bauer, Ewald
(
contributor
)
-
1999
-
2., erw. und überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000682567
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7
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte
Stock-Homburg, Ruth
-
2009
-
4. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003885575
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8
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte
Stock-Homburg, Ruth
-
2007
-
3. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003456538
Saved in:
9
Do we lead our employees and customers to (un)intended behaviors? : eine Analyse divergenter Auswirkungen von Verhaltenssteuerungen
Koof, Christian
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011532278
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10
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte
Stock-Homburg, Ruth
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001532588
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1
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