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Deutschland
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Consumer behaviour
9,265
Konsumentenverhalten
9,224
Customer satisfaction
5,504
Kundenzufriedenheit
5,461
Service quality
3,968
Dienstleistungsqualität
3,957
Brand management
2,599
Markenführung
2,596
Germany
2,506
Theorie
2,393
Theory
2,387
Lieferantenmanagement
2,228
Supplier relationship management
2,227
Social Web
2,100
Social web
2,099
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2,016
Marketing management
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Direktmarketing
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Brand image
1,908
Markenimage
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1,767
Internet marketing
1,744
E-commerce
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1,495
Kundenintegration
1,485
Customer integration
1,484
Customer value
1,469
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1,402
Confidence
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Einzelhandel
1,373
Retail trade
1,365
Online-Handel
1,303
Online retailing
1,297
Brand
1,291
Markenartikel
1,277
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Online availability
All
Undetermined
275
Free
149
Type of publication
All
Book / Working Paper
1,576
Article
974
Journal
21
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
690
Aufsatz im Buch
642
Book section
642
Thesis
605
Article in journal
327
Aufsatz in Zeitschrift
327
Graue Literatur
316
Non-commercial literature
316
Collection of articles of several authors
240
Sammelwerk
240
Aufsatzsammlung
182
Case study
146
Fallstudie
146
Working Paper
144
Arbeitspapier
130
Bibliografie enthalten
109
Bibliography included
109
Konferenzschrift
81
Handbook
72
Handbuch
72
Conference proceedings
58
Lehrbuch
38
Textbook
33
Ratgeber
28
Guidebook
24
Forschungsbericht
13
Amtsdruckschrift
11
Government document
11
Systematic review
10
Übersichtsarbeit
10
Elektronischer Datenträger
8
Research Report
8
Collection of articles written by one author
7
Fallstudiensammlung
7
Interview
7
Sammlung
7
Umfrage
6
Conference paper
5
Glossar enthalten
5
Glossary included
5
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Language
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German
2,293
English
311
Italian
1
Dutch
1
Undetermined
1
Author
All
Bruhn, Manfred
35
Homburg, Christian
35
Huber, Frank
32
Bauer, Hans H.
25
Spiller, Achim
21
Wiedmann, Klaus-Peter
18
Herrmann, Andreas
17
Meffert, Heribert
13
Swoboda, Bernhard
13
Ahlert, Dieter
12
Foscht, Thomas
11
Günter, Bernd
11
Helm, Sabrina
10
Piller, Frank T.
10
Reichwald, Ralf
10
Stock-Homburg, Ruth
10
Wangenheim, Florian von
10
Albers, Sönke
9
Benkenstein, Martin
9
Helmke, Stefan
9
Hilbert, Andreas
9
Holland, Heinrich
9
Krafft, Manfred
9
Kreutzer, Ralf T.
9
Meyer, Anton
9
Töpfer, Armin
9
Bliemel, Friedhelm
8
Diller, Hermann
8
Helmig, Bernd
8
Hennigs, Nadine
8
Hinterhuber, Hans H.
8
Schramm-Klein, Hanna
8
Stauss, Bernd
8
Tscheulin, Dieter K.
8
Walsh, Gianfranco
8
Bayón, Tomás
7
Dietrich, Martin
7
Fürst, Andreas
7
Gedenk, Karen
7
Hennig-Thurau, Thorsten
7
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
19
Deutscher Dialogmarketing Verband
13
Deutscher Direktmarketing-Verband
5
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
5
Institut für Statistik und Mathematische Wirtschaftstheorie <Augsburg>
3
Thüringen / Landesregierung
3
Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
3
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
2
Bundesverband des Deutschen Textil-Einzelhandels
2
Bundesvereinigung Logistik
2
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
2
European Health Care Conference <2, 2011, Hamburg>
2
F.A.Z.-Institut für Management-, Markt- und Medieninformationen
2
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
2
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
2
Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
2
IIF - Institut für Industriekommunikation und Fachmedien GmbH / Apprimus Verlag
2
Institut für Betriebswirtschaftslehre <Lüneburg> / Abteilung für Bank- und Finanzwirtschaft
2
Logos Verlag Berlin
2
Ludwig-Maximilians-Universität München
2
Nomos Verlagsgesellschaft
2
RWTH Aachen
2
Springer-Verlag GmbH
2
Steria Mummert Consulting AG
2
Verlag Dr. Kovač
2
Westfälische Wilhelms-Universität Münster
2
Westfälische Wilhelms-Universität Münster / Institut für Genossenschaftswesen
2
Arbeiterwohlfahrt Bezirksverband Oberbayern
1
Arbeitsgemeinschaft Alpenländer
1
Arbeitsgemeinschaft Kommunaler Versorgungsunternehmen zur Förderung Rationeller, Sparsamer und Umweltschonender Energieverwendung und Rationeller Wasserverwendung
1
Arthur D. Little International Inc. <Wiesbaden>
1
Banking-Forum Liechtenstein <2, 2003, Vaduz>
1
Bargeldsymposium <1., 2012, Frankfurt am Main>
1
Bayerische Akademie für Werbung und Marketing
1
Bayerische Landesanstalt für Landwirtschaft
1
Bayern / Staatsministerium für Wirtschaft, Verkehr und Technologie
1
Berlin / Senatsverwaltung für Wirtschaft und Betriebe
1
Berlin / Senatsverwaltung für Wirtschaft und Technologie
1
Berliner Kommunikations-Forum
1
Berliner Wissenschafts-Verlag
1
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SpringerLink / Bücher
111
Gabler Edition Wissenschaft
61
Springer eBook Collection / Business and Economics
48
Europäische Hochschulschriften / 5
24
Die Bank
22
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
19
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
19
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
18
Handelsforschung
15
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
15
Kundenorientierung im Touristikmanagement
14
Research
14
Berichte aus der Betriebswirtschaft
13
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
13
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
13
Wirtschaftswissenschaft
13
Gabler-Edition Wissenschaft
12
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
12
Basler Schriften zum Marketing
10
Gabler Research
10
Schriftenreihe Marketing, Management
10
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
9
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
9
Die Betriebswirtschaft : DBW
9
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
9
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
9
Bank-Praktiker : rechtssicher, revisionsfest, risikogerecht
8
DUV / Wirtschaftswissenschaft
8
Manuskripte aus den Instituten für Betriebswirtschaftslehre der Universität Kiel
8
Marketing : ZFP ; journal of research and management
8
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
8
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
8
Customer Relationship Management : kundenorientiertes Management im Spannungsfeld von Datenschutz, Verbraucherschutz und Wettbewerbsrecht
7
Lehrbuch
7
Wissenschaft & Praxis
7
Berichte der Werkstatt für Organisations- und Personalforschung
6
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
6
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
6
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
6
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
6
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1
Das neue interaktive
Direktmarketing
: die neuen elektronischen Möglichkeiten der Kundenanalyse und Kundenbindung
Link, Jörg
;
Schleuning, Christian
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683464
Saved in:
2
Praxisbuch Mailings : Print- und Online-Mailings planen, texten und gestalten
Baron, Gabriele
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003785437
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3
Prognose der Entwicklung von Geschäftsbeziehungen und der Wirkung von Marketingansprachen im Privatkundengeschäft von Banken : empirischer Vergleich alternativer Modelle zur Steuer...
Menzel, Stefan
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003339049
Saved in:
4
Kundenbindung durch
Direktmarketing
Link, Jörg
;
Frey, Ulrich Dirk
- In:
Strategien zur Schaffung und Erhaltung von …
,
(pp. 59-90)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003849697
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5
Mailing im Focus : Jahrbuch ... ; das Jahrbuch der ... Deutschen Mailingtage und eine Sonderausgabe der Fachzeitschrift
Direkt-Marketing
Ettlingen : IM Marketing-Forum
-
2000 - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003697230
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6
Neuere Marketingansätze für kleine und mittlere Unternehmen
Sontag, Bernd
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003666641
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7
Ausschöpfen von Erlöspotentialen durch wertorientiertes
Direktmarketing
-Management : erläutert anhand von Projektbeispielen im Mobilfunkmarkt
Többens, Thilo
;
Martensen, Myriam
- In:
Wertorientiertes Marketing : Unternehmensressourcen …
,
(pp. 77-100)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003618329
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8
Innovatives Mobile Marketing : kontextabhängige Kundenansprache mit Hilfe mobiler Portale
Figge, Stefan
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003383974
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9
Mehrdimensionale Segmentierung im beziehungsorientierten
Direktmarketing
Deyle, Hanno-Götz
;
Diller, Hermann
- In:
Direct marketing
,
(pp. 29-53)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003524658
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10
Direct-to-Consumer (DTC)-Marketing auf dem deutschen Pharmamarkt : Entwicklungsstand und Chancen
Simon, Jörg
;
Röthele, Sebastian
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003395668
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1
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