Narrow search
Showing 1 - 10 of 7,409
Cover Image
Dienstleistungen im Internet und ihre Qualität aus Kundensicht
Breithaupt, Hans-Friedrich - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002749839
Cover Image
Management von Kundenzufriedenheit in der Hotelbranche
Bauer, Hans H.; Keller, Thomas; Falk, Tomas - In: Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen, (pp. 543-564). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003745036
Cover Image
Zur Kundenzufriedenheit bei Dienstleistungen: ein kontaktzeitpunktspezifisches Messinstrumentarium
Kaiser, Marc-Oliver - In: Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden …, (pp. 186-219). 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001697507
Cover Image
Investigating the relationship between experience, well-being, and loyalty : a study of wellness tourists
Ramjit Singh; Manhas, Parikshat Singh; Mir, Mudasir Ahmad; … - In: Administrative Sciences : open access journal 12 (2022) 3, pp. 1-20
The present research aims to determine the relationship between the construct of autonomy, intrinsic motivation, and tourist experience, as well as loyalty in the context of wellness and spa tourism. The exploratory-descriptive design was adopted in the present research. A research instrument...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013395870
Cover Image
Dimensions of satisfaction in retail settings : a research note
Evanschitzky, Heiner; Iyer, Gopalkrishnan R.; … - In: Journal of relationship marketing : innovations & … 7 (2008) 3, pp. 275-285
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003784375
Cover Image
Qualität elektronischer Dienstleistungen: Messung und Auswirkungen
Köse, Ibrahim - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003386291