Um die Bekanntheit eines Produkts zu erweitern, nutzen Unternehmen die vielfältigen Kommunikationsbeziehungen von Privaten im Internet aus. Denn (Weiter-)Empfehlungen unter Freunden oder Bekannten erreichen aufgrund ihrer Authentizität, Verlässlichkeit und Vertrauenswürdigkeit zumeist eine...

Our data from 1600 German Internet users reveals three major social media-induced trends in German society. First, for social media, “infancy” is over! In 2012, social media became mainstream and are now heavily used by all strata of the German population. No matter what age, educational...

Survey-based consumer confidence indicators are mostly reported with adelay and are a result of time consuming and expensive consumer surveys.In this study, to measure the current consumer confidence in Germany, wedevelop an approach, in which we compute the consumer sentiment...

Innovationsstarke Branchen – und dazu zählt das Dialogmarketing ganz eindeutig – benötigen intensive und praxisnahe Forschung, deshalb hat es sich der Deutsche Dialogmarketing Verband seit vielen Jahren zur Aufgabe gemacht, den Austausch zwischen Wissenschaft und Praxis zu fördern. Der...