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Mit Ideen zum Erfolg : Technologiemanagement in der Praxis ; [30 Jahre Fraunhofer IAO]
Spath, Dieter (ed.) - 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009238870
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Marketing für Dienstleistungen : ein ökonomischer Ansatz
Henkens, Ute - 1992
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000872192
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Grundlagen des Dienstleistungsmanagements und ihre strategischen Implikationen
Hempe, Sabine - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000628108
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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallbeispielen
Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred - 1997 - 2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000601077
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Innovation von Dienstleistungen : Organisation von Innovationsprozessen in Universalbanken
Schneider, Markus - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000667936
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Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred (ed.); Stauss, Bernd (contributor) - 2009 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779880
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Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien
Meffert, Heribert; Bruhn, Manfred - 2006 - 5., überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003305818