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~subject:"Dienstleistungsqualität"
~type_genre:"Hochschulschrift"
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Verbraucher
166
Markenpolitik
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Einzelhandel
151
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Pricing strategy
139
Kaufverhalten
137
Electronic Commerce
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Markenimage
126
Market research
125
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125
Retail trade
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Informationsverhalten
119
Advertising effects
114
Brand image
113
Experiment
113
Information behaviour
108
Jugendliche
108
Youth
108
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Undetermined
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65
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All
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3,717
Aufsatz im Buch
97
Book section
97
Graue Literatur
72
Non-commercial literature
72
Working Paper
57
Arbeitspapier
54
Thesis
47
Conference paper
30
Konferenzbeitrag
30
Collection of articles of several authors
13
Sammelwerk
13
Bibliografie enthalten
9
Bibliography included
9
Case study
7
Fallstudie
7
Aufsatzsammlung
5
Collection of articles written by one author
5
Sammlung
5
Konferenzschrift
4
Amtsdruckschrift
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Conference proceedings
1
Government document
1
Handbook
1
Handbuch
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Mikroform
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Reprint
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Mang, Paul
2
Merkle, Moritz
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Partl, Mario
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Pikkemaat, Birgit
2
Stiller, Michael
2
Stratmann, Marcus
2
Zielke, Katja
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Ableitner, Susanne
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Albrecht, Arne Keno
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Anselmsson, Johan
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Bauer, Katharina
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Benkenstein, Martin
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Bodur, Muzaffer
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Boslau, Madlen
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Breithaupt, Hans-Friedrich
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Breyer, Martin
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Graf, Luca
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Göbl, Martin
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Heidig, Wibke
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Herrmann, Andreas
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Herstatt, Cornelius
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Hettich, Alexander S.
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Christian-Albrechts-Universität zu Kiel
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Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
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Friedrich-Schiller-Universität Jena
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Institutet för Ekonomisk Forskning <Lund>
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Beiträge zur Verhaltensforschung
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Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
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Ekonomi och samhälle : Skrifter uitgivna av Svenska Handelshögskolan
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Gabler Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
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Gabler Edition Wissenschaft / Marketing und Neue Institutionenökonomik
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Gabler Research / Marktorientiertes Management
1
Gabler research
1
Gabler research / Entrepreneurship
1
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Kulturmanagement und Kulturwissenschaft
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Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
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Schriftenreihe des Instituts für Kreditwirtschaft
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Veröffentlichungen des Seminars für Versicherungswissenschaft der Universität Hamburg und des Vereins zur Förderung der Versicherungswissenschaft in Hamburg e.V. / B
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Wahrgenommene Dienstleistungsqualität : Konzeption eines dynamischen Phasen-Modells
Müller, Anne-Katrin
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001724796
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32
Dienstleistungsqualität bei professionellen Sportveranstaltungen : Entwicklung und Überprüfung eines Erklärungsmodells
Riedmüller, Florian
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001724803
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33
Einfluß des Kunden auf die Qualität von bankbetrieblichen Beratungsgesprächen als Ansatzpunkt des Qualitätsmanagements
Reihlen, Albrecht Walter
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001641398
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34
Informationsverhalten in komplexen Entscheidungssituationen : dargestellt anhand der Reiseentscheidung
Pikkemaat, Birgit
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001627906
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35
Customer-perceived service quality and technology-based self-service
Anselmsson, Johan
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001630599
Saved in:
36
Essays on market structure, competition and consumer behavior
Dick, Astrid A.
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001742585
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37
Psychologische Aspekte der Kundenorientierung : die Kundenzufriedenheit mit der Qualität von Dienstleistungsinteraktionen am Beispiel des ÖPNV
Schnippe, Christian
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001484646
Saved in:
38
Qualitätswahrnehmung von Dienstleistungen : Determinanten und Auswirkungen
Kebbel, Phoebe
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001484647
Saved in:
39
Kulturabhängiges Qualitätserleben direkter Kunde-Mitarbeiter-Kommunikation
Mang, Paul
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000974642
Saved in:
40
Kundenorientierte Qualitätsdimensionen der Anlageberatungsdienstleistung : ein aktivierungstheoretisch motiviertes Instrumentarium zur Operationalisierung kundenorientierter Qualit...
Holzapfel, Bernd
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001399084
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