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Discovery, competence and services
Nooteboom, Bart - In: Modern applications of Austrian thought, (pp. 225-239). 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002850170
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Service leadership, work engagement, and service performance : the moderating role of leader skills
Zheng, Yuyan; Graham, Les; Epitropaki, Olga; Snape, Ed - In: Group & organization management : an international journal 45 (2020) 1, pp. 43-74
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012160309
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Obstacles of human resource planning that affect workers in delivering quality services
Khumalo, Njabulo - In: Problems and perspectives in management : PPM ; … 17 (2019) 2, pp. 114-123
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012122325
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Exzellente Dienstleistungsarbeit : Wege der Professionalisierung
Abdelkafi, Nizar - Center for Leading Innovation & Cooperation - 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013444790
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Servicekaufmann/Servicekauffrau als Perspektive für die Dienstleistungsgesellschaft
Scholz, Christian; Stein, Volker - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001672674
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Zukunftstechnologien und Kompetenzbedarfe : Kompetenzentwicklung in der Arbeitswelt 4.0 : mit 31 Abbildungen
Bullinger-Hoffmann, Angelika C. (ed.) - 2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011655201
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Qualifizierung und Kompetenzentwicklung
Tielsch, Rainer; Saßmannshausen, Andreas; Heintz, Michael - 1998 - 2. korr. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004695888
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Appropriate service robots in exchange and communal relationships
Chang, Woojung; Kim, Kyoungmi - In: Journal of business research : JBR 141 (2022), pp. 462-474
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013168036
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Fallstudie Akademisches Spin-off : Gründung eines Dienstleistungsunternehmens aus einem Hochschulinstitut: Entwicklungsphasen und Besonderheiten
Kohlbecker, Martin; Thome, Christoph; Schaaf, Holger; … - In: Academic Entrepreneurship : Unternehmertum in der Forschung, (pp. 367-390). 2009
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Analysis of competency differences among frontline employees from various service typologies : integrating the perspectives of the organisation and customers
Li, Jui-min; Yang, Jen-shou; Wu, Hsin-hsi - In: The service industries journal 29 (2009) 11/12, pp. 1763-1778
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