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CRM in der Public Cloud : Praxisorientierte Grundlagen und Entscheidungsunterstützung
Möhring, Michael; Keller, Barbara; Schmidt, Rainer - 2018
Dieses essential stellt fundiert und praxisorientiert die Grundlagen von CRM in der Public Cloud dar. Das Autoren-Team gibt einen grundlegenden Einblick in das Cloud-Computing basierte Customer Relation Management und zeigt auf, welche Faktoren die Kombination der beiden beeinflussen. Sie...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014019248
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Erfolgsfaktoren von Customer-Relationship-Management-Implementierungen
Greve, Goetz - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003307847
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Customer Relationship Management (CRM) und Konzepte zur Implementierung in B-to-B-Märkte : mit 2 Tabellen
Stührenberg, Lutz; Meiners, Norbert; Behrens, Jan Henning - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003700709
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Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
Helmke, Stefan (ed.); Uebel, Matthias (contributor);  … - 2002 - 2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001633327
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Einzelkundenorientierung im Business-to-Business-Bereich : Konzeptualisierung und Operationalisierung
Dahlke, Beate - 2001 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001585920
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Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
Helmke, Stefan (ed.) - 2003 - 3., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001749757
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Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
Helmke, Stefan (ed.) - 2001 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001566983
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Erfolgsfaktoren von Customer-Relationship-Management-Implementierungen
Greve, Goetz - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515132
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Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
Helmke, Stefan (contributor);  … - 2008 - 4., vollständig überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515761
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Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
Helmke, Stefan - 2013 - 5., überarbeitete Auflage
Die 5. Auflage präsentiert neue Trends wie Möglichkeiten der Kundenbearbeitung durch Web 2.0-Technologien oder den effizienten Einsatz von Vertriebsressourcen im Sinne einer Sales Force Excellence. Der CRM-Ansatz wird um die Thematik einer systematischen Neukundengewinnung ergänzt....
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