Narrow search
Showing 1 - 8 of 8
Cover Image
Kundenbindung im Handel durch Kundenkarten - Determinanten, Wirkungen und Implikationen
Helm, Roland; Ludl, Michaela - In: Strategien und Trends im Handelsmanagement : …, (pp. 61-82). 2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002381087
Cover Image
Kundenkarten als Kundenbindungsinstrument des Handels
Helm, Roland; Ludl, Michaela - Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät, … - 2004
Auf Basis des Determinanten-Modells der Kundenbindung von Peter (1997) werden die Wirkungszusammenh�ge beim Einsatz von Kundenkarten auf die Kundenbindung berprft. Das kausale Modell der Kundenbindung besitzt in dieser empirischen Studie einen guten Erkl�ungsgehalt und im Rahmen des...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10005786054
Cover Image
So vermeiden Sie Regallücken
Helm, Roland; Hegenbart, Thomas; Gerking, Harald - In: Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten 30 (2008) 10, pp. 18-21
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003760122
Cover Image
Out-Of-Stocks im Handel : Einflussfaktoren und Kundenreaktionsmuster
Helm, Roland; Stölzle, Wolfgang - In: Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung 52 (2006) 3, pp. 306-325
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003392273
Cover Image
Costumer reactions to real out-of-stocks
Helm, Roland; Hegenbart, Thomas - 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009155405
Cover Image
Explaining costumer reactions to real stockouts
Helm, Roland; Hegenbart, Thomas; Endres, Herbert - In: Review of managerial science 7 (2013) 3, pp. 223-246
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009771706
Cover Image
Out-of-stock situations within retail shops : influential factors and customer reaction patterns
Helm, Roland; Stölzle, Wolfgang - In: Yearbook of marketing and consumer research 5 (2007), pp. 64-82
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003747244
Cover Image
Out-of-Stocks im Handel : Einflussfaktoren und Kundenreaktionsmuster
Helm, Roland; Stölzle, Wolfgang - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003112127