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Multikulturelle Arbeitsgruppen : Erklärungsgrößen und Gestaltungsformen
Rohn, Anne Susann - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003335986
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Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte
Stock-Homburg, Ruth - 2009 - 4. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003885575
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Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte
Stock-Homburg, Ruth - 2007 - 3. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003456538
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Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte
Stock-Homburg, Ruth - 2001 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001532588
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Managementprinzipien und ihre Zusammenhänge mit Arbeitsorientierungen und Arbeitsverhalten
Wendt, Markus - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001353334
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Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte
Stock-Homburg, Ruth - 2012 - 5. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013353968
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Multikulturelle Arbeitsgruppen : Erklärungsgrößen und Gestaltungsformen
Rohn, Anne Susann - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515322
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Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte
Stock-Homburg, Ruth - 2011 - 5. Aufl., 2012
Ruth Stock-Homburg analysiert verschiedene Effekte der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Kundenzufriedenheit. Neben dem naheliegenden indirekten Effekt über die Verhaltensweisen der Mitarbeiter wird der direkte Einfluss der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Kundenzufriedenheit empirisch...
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Essays on labor market consequences and challenges of demographic change
Henseke, Golo - 2011
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