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Uncertainty, social choice and social structure of economic life : a micro-macro perspective

Kang, Soong Moon - 2004

Persistent link: https://www.econbiz.de/10003550929

Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte

Stock-Homburg, Ruth - 2009 - 4. Aufl.

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Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte

Stock-Homburg, Ruth - 2007 - 3. Aufl.

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Kundenwünsche im persönlichen Verkauf : eine empirische Analyse der Eindrucksbildung als Erfolgsfaktor

Schuchert-Güler, Pakize - 2001 - 1. Aufl.

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Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte

Stock-Homburg, Ruth - 2001 - 1. Aufl.

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How other- and self-compassion reduce burnout through resource replenishment

Schabram, Kira; Heng, Yu Tse - In: Academy of Management journal : AMJ 65 (2022) 2, pp. 453-478

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Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte

Stock-Homburg, Ruth - 2011 - 5. Aufl., 2012

Ruth Stock-Homburg analysiert verschiedene Effekte der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Kundenzufriedenheit. Neben dem naheliegenden indirekten Effekt über die Verhaltensweisen der Mitarbeiter wird der direkte Einfluss der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Kundenzufriedenheit empirisch...

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Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit : direkte, indirekte und moderierende Effekte

Stock-Homburg, Ruth - 2012 - 5. Aufl.

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Erfolgsfaktoren von Frühphasenfinanzierungen durch Wagniskapitalgesellschaften

Hinkel, Knud - 2001 - 1. Aufl.

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Essays in behavioral corporate finance

Tate, Geoffrey - 2003

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