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An integrated framework based on the ECSI approach to link mould customers' satisfaction and product design
Ferreira, Irene; Cabral, José S.; Saraiva, Pedro - In: Total quality management & business excellence : an … 21 (2010) 11/12, pp. 1383-1401
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008824951
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Nutzung von Online-Immobilienfinanzierungen : Empirische Untersuchung der Einflussbedingungen und Auswirkungen
Eickholt, Jonas - 2015
Jonas Eickholt untersucht, wieso Konsumenten bei der wichtigsten Finanzentscheidung ihres Lebens, der Immobilienfinanzierung, regelmäßig ihre Bankfiliale einer vorteilhaften Online-Finanzierung vorziehen. In Zeiten allgegenwärtiger Digitalisierung überrascht diese Präferenz. Auf Grundlage...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014020125
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Nutzung von Online-Immobilienfinanzierungen : empirische Untersuchung der Einflussbedingungen und Auswirkungen
Eickholt, Jonas - 2015 - Aufl. 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011304860
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Technological diffusion, banking efficiency and Solow's paradox : a frontier-based parametric and non-parametric analysis
Prakash, Navendu; Shveta Singh; Sharma, Seema - In: Structural change and economic dynamics : SC+ED 58 (2021), pp. 534-551
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012648739
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Der Einfluss der Dienstleistungsqualität auf die Einkaufsstättentreue
Bauer, Hans H.; Exler, Stefanie; Reichardt, Tina; … - 2006
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A study on the effect of work environment perception on user satisfaction in health information systems : HISs quality as mediator
Tsai, Chung-hung; Zhu, Dauw-song - In: International journal of information technology and … 8 (2009) 2, pp. 196-213
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003836585
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Estimation of penalty costs in service industries
Mitra, Amitava; Patankar, Jayprakash G. - In: Advances in business and management forecasting 9 (2013), pp. 47-57
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An empirical investigation of the correlates of satisfaction in public schools
Bejou, Azam - In: Journal of relationship marketing : innovations & … 12 (2013) 4, pp. 243-260
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010244785
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Satisfaction spillovers across categories
Dong, Xiaojing; Chintagunta, Pradeep K. - In: Marketing science : the marketing journal of the … 35 (2016) 2, pp. 275-283
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011459515
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Expanding business-to-business customer relationships : modeling the customer's upgrade decision
Bolton, Ruth M.; Lemon, Katherine N.; Verhoef, Peter C. - In: Journal of marketing 72 (2008) 1, pp. 46-64
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