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Was ist neu in der New Economy? : Anmerkungen aus der Marketing-Perspektive
Voeth, Markus - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012875186
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Faktoren der Kundenzufriedenheit bei Kreditinstituten : eine empirische Studie
Richthofer, Thomas - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003473918
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Struktur, Vermarktung und Probleme der Freilichtmuseen in Deutschland : eine Studie zur Verbesserung der Marktposition
Rath, Irene E. - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003631796
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Marketing : Grundlagen und Managementprozess
Hermanns, Arnold; Kiendl, Stephanie C.; van Overloop, … - 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012392721
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New insights in the quality satisfaction link : identifying asymmetric and dynamic effects
Bauer, Hans H.; Falk, Thomas; Hammerschmidt, Maik; … - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003755159
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Qualität elektronischer Dienstleistungen: Messung und Auswirkungen
Köse, Ibrahim - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003386291
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Messung von E-Servicequalität : eine branchenübergreifende Validierung
Bauer, Hans H.; Falk, Tomas; Hammerschmidt, Maik - In: Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und …, (pp. 37-55). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003565670
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Trustmarks in e-commerce : the value of web seals and the liability of their providers
Balboni, Paolo - 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003841745
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Messung von E-Servicequalität : eine branchenübergreifende Validierung
Bauer, Hans H.; Falk, Tomas; Hammerschmidt, Maik - In: Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und …, (pp. 37-55). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003762102
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Dienstleistungen im Internet und ihre Qualität aus Kundensicht
Breithaupt, Hans-Friedrich - 2005 - 1. Aufl.
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