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E-Banking : An Empirical Study...
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15,559
Kundenzufriedenheit
13,976
Theorie
13,447
Theory
13,265
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9,273
Dienstleistungsqualität
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8,506
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Deutschland
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Marketing management
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Electronic banking
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Undetermined
859
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847
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All
Book / Working Paper
4,036
Article
2,651
Journal
57
Other
1
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
1,539
Article in journal
1,292
Aufsatz in Zeitschrift
1,292
Aufsatz im Buch
1,286
Book section
1,286
Thesis
1,273
Graue Literatur
1,224
Non-commercial literature
1,224
Working Paper
617
Arbeitspapier
612
Collection of articles of several authors
456
Sammelwerk
456
Aufsatzsammlung
319
Bibliografie enthalten
245
Bibliography included
245
Case study
213
Fallstudie
213
Konferenzschrift
168
Conference proceedings
124
Handbook
91
Handbuch
91
Lehrbuch
63
Textbook
53
Collection of articles written by one author
49
Sammlung
49
Forschungsbericht
41
Statistik
41
Ratgeber
38
Statistics
34
research-article
33
Guidebook
32
Umfrage
32
Market information
29
Marktinformation
29
Conference paper
28
Konferenzbeitrag
28
Amtsdruckschrift
26
Government document
26
Advisory report
20
Gutachten
20
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Language
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German
4,676
English
2,112
Undetermined
36
French
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Spanish
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2
Danish
1
Dutch
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Portuguese
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1
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1
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Author
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Bauer, Hans H.
69
Huber, Frank
68
Spiller, Achim
46
Homburg, Christian
42
Wiedmann, Klaus-Peter
41
Bruhn, Manfred
37
Gerpott, Torsten J.
29
Herrmann, Andreas
28
Walsh, Gianfranco
23
Swoboda, Bernhard
21
Ahlert, Dieter
20
Tiwari, Rajnish
20
Diller, Hermann
19
Gröppel-Klein, Andrea
19
Benkenstein, Martin
18
Menrad, Klaus
18
Roosen, Jutta
18
Tscheulin, Dieter K.
17
Gierl, Heribert
16
Schröder, Hendrik
16
Evanschitzky, Heiner
15
Kenning, Peter
15
Meffert, Heribert
15
Herrmann, Roland
14
Sadun, Raffaella
14
Wangenheim, Florian von
14
Wildner, Raimund
14
Foscht, Thomas
13
Frondel, Manuel
13
Madlener, Reinhard
13
Müller, Stefan
13
Schmitz, Hendrik
13
Diehl, Sandra
12
Falk, Armin
12
Fürst, Andreas
12
Grabka, Markus M.
12
Hammerschmidt, Maik
12
Helm, Roland
12
Hennigs, Nadine
12
Oehler, Andreas
12
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Institution
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Springer Fachmedien Wiesbaden
60
Institut für Demoskopie Allensbach
25
Verlag Dr. Kovač
16
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
12
Indien / Registrar General
12
Deutsch-Indische Handelskammer
10
National Bureau of Economic Research
10
Deutscher Dialogmarketing Verband
9
Nomos Verlagsgesellschaft
9
Axel-Springer-Verlag
8
Friedrich-Schiller-Universität Jena
7
Gesellschaft für Konsum-, Markt- und Absatzforschung
7
Tectum Verlag
7
Bundesinstitut für Bau-, Stadt- und Raumforschung
6
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
6
Axel Springer AG
5
Bank-Verlag GmbH
5
Fachgebiet für Marketing und management Nachwachsender Rohstoffe, Hochschule Weihenstephan-Triesdorf
5
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
5
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung
5
Axel-Springer-Verlag / Marketing Anzeigen
4
Center of Market Oriented Product and Production Management
4
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
4
Gesellschaft für Ökologische Kommunikation mbH
4
Helmut-Schmidt-Universität
4
Inter-American Development Bank
4
Konrad-Adenauer-Stiftung
4
Shaker Verlag
4
Stiftung Wissenschaft und Politik
4
Technische Universität Braunschweig
4
Zentrum für Empirische Forschung
4
Axel Springer AG / Marketing Anzeigen
3
Bundesverband des Deutschen Textil-Einzelhandels
3
Bundesvereinigung Logistik
3
Christian-Albrechts-Universität zu Kiel
3
Deutsches Institut für Altersvorsorge
3
Deutschland / Umweltbundesamt
3
EcoMod Network
3
Eric Cuvillier <Firma>
3
Institut für Sozial-Ökologische Forschung
3
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All
SpringerLink / Bücher
217
Gabler Edition Wissenschaft
114
Springer eBook Collection / Business and Economics
76
Europäische Hochschulschriften / 5
63
Research
53
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
42
Die Bank
39
Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
34
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
33
Berichte aus der Betriebswirtschaft
24
Gabler Research
23
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
23
Marketing : ZFP ; journal of research and management
22
Journal of business economics : JBE
21
Journal of retailing and consumer services
21
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
21
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
21
Handelsforschung
20
Schriftenreihe Marketing, Management
20
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
20
International journal of consumer studies
19
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
19
Wirtschaftswissenschaft
19
Die Betriebswirtschaft : DBW
18
Gabler-Edition Wissenschaft
18
Handel im Fokus : aus dem Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln
18
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
18
Agrarwirtschaft : Zeitschrift für Betriebswirtschaft, Marktforschung und Agrarpolitik
17
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
17
IGCC market reports
17
Journal of business research : JBR
17
Planung & Analyse : Zeitschrift für Marktforschung und Marketing
16
Reihe: Marketing : MAR
16
Berichte über Landwirtschaft : Zeitschrift für Agrarpolitik und Landwirtschaft
15
Discussion paper
15
DUV / Wirtschaftswissenschaft
14
Kundenorientierung im Touristikmanagement
14
Discussion paper series / IZA
13
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
13
Psychology & marketing
13
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Source
All
ECONIS (ZBW)
6,654
Other ZBW resources
38
RePEc
36
EconStor
13
BASE
2
USB Cologne (business full texts)
1
USB Cologne (EcoSocSci)
1
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How does culture impact customer evaluation in online complaining? : evidence from Germany and
India
Sengupta, Sanchayan
- In:
Journal of global information management : an official …
28
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2020
)
2
,
pp. 131-159
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012304208
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2
Ein neuer Ansatz des Zufriedenheitsmanagements : wie begeistern Sie Ihre Online-Kunden?
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Zipfel, Bastian
; …
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003395415
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3
Exploring cross channel dissynergies in multichannel systems
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Schepers, Jeroen J. L.
; …
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003755154
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4
E-Banking im Privatkundengeschäft : eine Analyse strategischer Handlungsfelder
Stein, Johann Heinrich von
(
ed.
); …
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001631286
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5
Online Banking: weit verbreitet, doch kaum genutzt?
Wübker, Georg
;
Hardock, Petra
- In:
Die Bank
(
2002
)
6
,
pp. 376-378
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001675404
Saved in:
6
Das Qualitative Zufriedenheitsmodell : (QZM)
Stauss, Bernd
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000564872
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7
Bonusprogramme als Instrumente des
Beziehungsmarketing
: eine theoretische und empirische Analyse
Müller, Steffen
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003358623
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8
Customer Relationship Management : profitabilitätsorientierte Bindung von Wohnungsmietern
Sperl, Friederike
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003868167
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9
Überprüfung des Zusammenhangs zwischen Weiterempfehlungsbereitschaft und Kundenwert
Schmitt, Philipp
;
Meyer, Steffen
;
Skiera, Bernd
- In:
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche …
62
(
2010
)
1
,
pp. 30-59
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003933965
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Einfluss der Vermittler auf Zufriedenheit und Loyalität von Versicherungskunden
Schmitz, Michael
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003513327
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