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Nachfragerevidenz im Dienstleistungsbereich : Konzeptualisierung und Operationalisierung
Malicha, Regina - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002678241
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Die Beurteilung von Dienstleistungen : Grundlage für ein erfolgreiches Marketing am Beispiel Freier Berufe
Göbl, Martin - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001754354
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Die Zeitverwendung von Konsumenten : Implikationen für das Dienstleistungsmarketing
Schäffer, Sabine M. - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001769373
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Measuring customer experience in service : a systematic review
Bueno, Eduardo Veiga; Weber, Tiziana Brenner Beauchamp; … - In: The service industries journal 39 (2019) 11/12, pp. 779-798
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012205844
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Interaktionen zwischen Anbietern und Nachfragern bei der Vermarktung und Beschaffung innovativer Dienstleistungen : Eine explorative Fallstudienanalyse in der IT-Dienstleistungsbra...
Hoffmann, Antje (contributor) - 2006
Definition zentraler Begriffe -- Theorien und Konzepte -- Bezugsrahmen für die empirische Untersuchung -- Durchführung der empirischen Untersuchung -- Ergebnisse der empirischen Untersuchung -- Schlussbetrachtung.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516618
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Kundenanforderungen an Erlebniswelten : Bedeutung der Disneyization für künstliche Skiwelten
Lobin, Daniela - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013435816
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Theoriebildung im Marketing : das Wiederkaufverhalten bei Dienstleistungen
Paul, Michael - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013444933
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The diffusion of a new service : combining service consideration and brand choice
Landsman, Vardit; Givon, Moshe - In: Quantitative marketing and economics : QME 8 (2010) 1, pp. 91-121
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003958912