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How habits, social ties, and economic switching barriers affect customer loyalty in contractual service settings
Woisetschläger, David; Lentz, Patrick; Evanschitzky, Heiner - In: Journal of business research : JBR 64 (2011) 8, pp. 800-808
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229009
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First- and second-order effects of consumers’ institutional logics on firm–consumer relationships : a cross-market comparative analysis
Singh, Jagdip; Lentz, Patrick; Nijssen, E. J. - In: Journal of international business studies : JIBS ; an … 42 (2011) 2, pp. 307-333
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008909554
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Modeling variation in global consumers' participation behaviour intentions using an institutional market index
Schumann, Jan Hendrik; Nijssen, E. J.; Lentz, Patrick - In: International marketing review 31 (2014) 4, pp. 390-412
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010388819
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Putting service relations to the test : how can negative consumer reactions to price increases be reduced?
Woisetschläger, David M.; Evanschitzky, Heiner; … - In: Journal of relationship marketing : innovations & … 7 (2008) 4, pp. 377-390
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003807764
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Trikotsponsoring auf dem Prüfstand: wie Fußballfans Sponsoren beurteilen
Woisetschläger, David; Backhaus, Christof; … - In: Transfer, Werbeforschung & Praxis : Zeitschrift für … 55 (2009) 4, pp. 51-57
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003910987
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Imageeffekte des Ein- und Austritts von Marken in Markenallianzen
Michaelis, Manuel; Backhaus, Christof; Woisetschläger, … - In: Erfolgsfaktoren der Markenführung : Know-how aus …, (pp. 235-246). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003588588
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Services Made in Germany : Markierung von Dienstleistungen mit dem Herkunftsland
Ahlert, Dieter; Michaelis, Manuel; Woisetschläger, David; … - In: Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement, (pp. 101-119). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003676027
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Value creation for luxury brands through brand extensions : an investigation of forward and reciprocal effects
Albrecht, Carmen-Maria; Backhaus, Christof; Gurzki, Hannes - In: Marketing : ZFP ; journal of research and management 35 (2013) 2, pp. 91-102
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009750440
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Consequences of customer loyalty to the loyalty program and to the company
Evanschitzky, Heiner; Ramaseshan, B.; Woisetschläger, David - In: Journal of the Academy of Marketing Science 40 (2012) 5, pp. 625-638
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009621889
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Zum besonderen Einfluss der sozialen Identifikation auf die Akzeptanz von Kommerzialisierungsmaßnahmen in sozialen Netzwerken : eine empirische Analyse am Beispiel einer Facebook-F...
Schnöring, Marc; Woisetschläger, David - In: Dienstleistungsmanagement und Social Media : …, (pp. 277-299). 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009756224