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Serving the Customer : The Role of Selling and Sales
Aichner, Thomas (ed.); Jacob, Frank (honouree) - 2023
Part I - Value Creation and Selling Services -- Part II - Business Negotiations and Sales in B2B -- Part III - Using … Technology and Innovation to Increase Sales and Study Consumers -- Part IV - Selling More or Consuming Less? …This book examines key aspects of selling and the sale of goods and services in B2C and B2B. Renowned scholars and …
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A better way to manage customer experience : lessons from the Royal Bank of Scotland
Maklan, Stan; Antonetti, Paolo; Whitty, Steve - In: California management review 59 (2017) 2, pp. 92-115
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Kaufprozessorientiertes Marketing : Stop Branding, Start Selling! : wie neueste Erkenntnisse aus der Verhaltensforschung und den Neurowissenschaften Marketing und Vertrieb beflügel...
Rutschmann, Marc - 2018
Kaufprozesse fördern Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für das Kaufprozessorientierte Marketing: Bottom-up Der Autor Dr. Marc … Bücher und Fachbeiträge zum Thema Kaufverhalten und Kommunikation sowie Lehrbeauftragter für Marketing an der Universität St …
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Professionelles Verkaufen : Kundenerwartungen erkennen, Verkaufsgespräche positiv gestalten, Abschlüsse erreichen, richtig kommunizieren
Jachens, Thomas H. - 2007 - 2. Aufl.
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Shopping under the influence : nonverbal appearance-based communicator cues affect consumer judgments
Bashir, Nadia Y.; Rule, Nicholas O. - In: Psychology & marketing 31 (2014) 7, pp. 539-548
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Influence of salespersons' nonverbal communication cues on consumer shopping behaviour
Gopal, Das - In: Journal of retailing and consumer services 31 (2016), pp. 199-206
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Das Puzzle-Prinzip : wie Bilder im Kopf das Kaufverhalten beeinflussen
Stein, Uwe - 2010
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Analyse der Erfolgsfaktoren im persönlichen Verkauf : Identifikation der Optimierungspotentiale im persönlichen Verkauf am POS
Faust, Sandra - In: Facetten des Konsumenten- und Käuferverhaltens in …, (pp. 150-187). 2011
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Theorie der dünnen Scheibchen im persönlichen Verkauf - ein Videoexperiment
Stros, Michael; Möslein-Tröppner, Bodo - 2014
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