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Customer selection to acquire, retain, and grow
Dixon, Andrea L. - In: The Oxford handbook of strategic sales and sales management, (pp. 313-343). 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008991488
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Kundenwertorientierte Anreizsysteme für die Steuerung des Vertriebs : Kundenwertorientierte Bemessungsgrundlagen: Funktionen, Anforderungen und Einflussfaktoren
Winkel, Susanne - 2013 - 1. Aufl.
Abstract: Mit Hilfe kundenwertorientierter Anreizsysteme lässt sich der Vertrieb kundenwertorientiert steuern und ein … einheitliches Kundenwertverständnis zwischen Unternehmensleitung und Vertrieb sicherstellen. Die Autorin untersucht, wie sich …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012015152
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Customer Selection to Acquire, Retain, and Grow
Dixon, Andrea L. - In: The Oxford handbook of strategic sales and sales management. 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012885333
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The role of visual attention in the managerial judgment of balanced-scorecard performance evaluation : insights from using an eye-tracking device
Chen, Yasheng; Jermias, Johnny; Panggabean, Tota - In: Journal of accounting research 54 (2016) 1, pp. 113-145
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011450976
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Balanced scorecard-based analysis of customer expectations for cosmetology services : a hybrid decision modeling approach
Delen, Dursun; Dorokhov, Oleksandr; Dorokhova, Liudmyla; … - In: Journal of management analytics 7 (2020) 4, pp. 532-563
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012384226
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When to rebuild or when to adjust scorecards
Jung, Ki Mun; Thomas, Lyn C.; So, Mee Chi - In: Journal of the Operational Research Society : OR 66 (2015) 10, pp. 1656-1668
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011418006
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DART - ein Ansatz zur Analyse und Evaluierung der Benutzerakzeptanz
Amberg, Michael; Hirschmeier, Markus; Schobert, Deniz - 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001801713
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An exploratory study of business-to-business online customer reviews : external online professional communities and internal vendor scorecards
Steward, Michelle D.; Narus, James A.; Roehm, Michelle L. - In: Journal of the Academy of Marketing Science 46 (2018) 2, pp. 173-189
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011844765
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When to "Fire" customers : customer cost-based pricing
Shin, Jiwoong; Sudhir, K.; Yoon, Dae-hee - In: Management science : journal of the Institute for … 58 (2012) 5, pp. 932-947
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009553500