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The role of the customer in the development process
Sandén, Bodil; Gustafsson, Anders; Witell, Lars - In: Involving customers in new service development, (pp. 33-56). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003593196
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End‐user collaboration for process innovation in services : the role of internal resources
Ashok, Mona; Narula, Rajneesh; Martinez-Noya, Andrea - 2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010379312
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Stiefkind Service-Innovation? : Informationsquellen, organisatorische Zuständigkeiten und ihre Einflüsse auf den Erfolg mit Dienstleistungen
Lay, Gunter; Biege, Sabine; Buschak, Daniela; Jäger, Angela - 2011
Neue Serviceangebote der Industrie sind im Gegensatz zu innovativen Produkten kaum Ergebnis eigener Forschung und Entwicklung (FuE). Sie werden bislang vielmehr fast ausschließlich aufbauend auf von Kunden artikulierten Bedarfen (demand pull) konzipiert. Federführend für neue Services ist...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009268837
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Open Innovation : Methoden und Umsetzungsbedingungen
Wagner, Philipp; Piller, Frank T. - In: Innovationsmanagement 2.0 : handlungsorientierte …, (pp. 101-129). 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009235862
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Customer integration and the performance of third-party logistics firms : a moderated mediation model
Wu, Xinyu; Wang, Qiang; Wang, Liang; Zhao, Xiande - In: International journal of logistics : research and … 26 (2023) 6, pp. 615-632
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014322022
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A goods-dominant-service-dominant perspective on counterfeiting
Rohit, Sudeep; Ranjan, Kumar Rakesh - In: Journal of macromarketing 42 (2022) 4, pp. 478-491
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013475191
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Kundenbindung durch integrative Wertschöpfung bei industriellen Dienstleistungen : Konzeptualisierungen und Wirkungsmodell
Scheutzow, Silke - In: Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing : …, (pp. 133-167). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003787035
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Interaktive Wertschöpfung : Open Innovation, Individualisierung und neue Formen der Arbeitsteilung
Reichwald, Ralf; Piller, Frank T. - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003156723
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Game Modding und digitale Distribution - die Veränderung der Wertschöpfung von Computerspielen durch Kundenintegration
Schwarzer, Florian; Jöckel, Sven; Will, Andreas - In: Kundenintegration und Kundenbindung : wie Unternehmen …, (pp. 67-78). 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003832567
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Herausforderungen für die Unternehmensführung durch Open Innovation und Interaktive Wertschöpfung
Piller, Frank T.; Möslein, Kathrin; Reichwald, Ralf - In: Kundenintegration und Kundenbindung : wie Unternehmen …, (pp. 3-18). 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003835253