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Konsumentenvertrauen : Konzepte und Anwendungen für ein nachhaltiges Kundenbindungsmanagement
Bauer, Hans H. (ed.) - 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003284144
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Kundenkontakte und Kundenkontaktsequenzen im Multi Channel Marketing : Ausprägungen, Determinanten und Wirkungen
Steinmann, Sascha - 2011 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008652908
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Handel in Theorie und Praxis : Festschrift zum 60. Geburtstag von Prof. Dr. Dirk Möhlenbruch
Crockford, Gesa (contributor); Möhlenbruch, Dirk (honouree) - 2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009771927
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Wiederaufnahme vertraglicher Geschäftsbeziehungen : eine empirische Untersuchung der Kundenperspektive
Pick, Doreén - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003661523
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Multi-channel strategies for retail financial services : a management-framework for designing and implementing multi-channel strategies
Dahmen, Patrick - 2004 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002377926
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Vertriebssysteme im Automobilhandel : strategische Möglichkeiten von Hersteller und Importeur zur Gestaltung des Kontakts zum Endkunden
Methner, Michael - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001700887
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Handel in Theorie und Praxis : Festschrift zum 60. Geburtstag von Prof. Dr. Dirk Möhlenbruch
Crockford, Gesa - 2013
Eine wesentliche Herausforderung für den Handel besteht darin, die wechselnden Positionen und Präferenzen von Konsumenten sowie Herstellern zu vereinen bzw. sie im Sinne einer Gatekeeper-Funktion zu einem sinnvollen Angebot zusammenzustellen. Die zunehmende Bedeutung von...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014016552
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Channel champions : how leading companies build new strategies to serve customers
Wheeler, Steven - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013531564