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Customer Management : Vertriebs- und Servicekonzepte der Zukunft
Keuper, Frank - 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009427506
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Abschied vom Marketing : Interfusion statt Marketing
Gerken, Gerd - 1990
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Services marketing management : an international perspective
Kasper, Hans; Helsdingen, Piet van; Vries, Wouter R. de - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000666588
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Der Beziehungspromotor : ein personaler Gestaltungsansatz für erfolgreiches Relationship-Marketing
Walter, Achim - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000643219
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Kundenorientierung mit System : mit Customer Orientation Management zu profitablem Wachstum
Homburg, Christian; Werner, Harald - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000646627
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Handbuch Relationship Marketing : Konzeption und erfolgreiche Umsetzung
Payne, Adrian (ed.); Rapp, Reinhold (ed.) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001355319
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Kundennähe realisieren : Ideen, Konzepte, Methoden, Erfahrungen ; Günther Haedrich zum 60. Geburtstag
Tomczak, Torsten (ed.); Haedrich, Günther (honouree) - 1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000423258
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Marketing 2.0 : Absatzstrategien für turbulente Zeiten
Schneider, Dirk - 2001 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011357702
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Belohnungen für Online Reviews : unterschiedliche Effekte auf die Abgabewahrscheinlichkeit und die Valenz
Grötschel, Ann-Kathrin - 2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012051524