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Kurswechsel Richtung Kunde : die Praxis der Kundenorientierung
Dehr, Gunter (ed.); Biermann, Thomas (contributor) - 1996 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014267478
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Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
Helmke, Stefan (ed.); Uebel, Matthias (contributor);  … - 2002 - 2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001633327
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Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
Helmke, Stefan (ed.) - 2003 - 3., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001749757
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Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
Helmke, Stefan (ed.) - 2001 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001566983
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Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
Helmke, Stefan (contributor);  … - 2008 - 4., vollständig überarbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515761
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Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
Helmke, Stefan - 2013 - 5., überarbeitete Auflage
.“ Direkt Marketing Die Herausgeber Prof. Dr. Stefan Helmke ist Dozent an der Fachhochschule der Wirtschaft Bergisch Gladbach …
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Management des Wandels in der Distribution : Transformationsprozesse in Mehrkanalsystemen
Sauer, Achim - 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004832169
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Wertschöpfung durch Business-Transformation-Outsourcing im Customer Care
Jedraßczyk, Marcel - 2011
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Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
Helmke, Stefan (ed.) - 2008 - 4., vollst. überarb. Aufl.
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