Leicht verständlich und auf lockere Art behandelt das Buch alle relevanten Gebiete erfolgreicher Betriebs- und Unternehmensführung. Dazu gehören zum Beispiel Geschäftsauftrag, Leitbild, Geschäftsziele, Situationsanalyse, Kundenzufriedenheit, Image, Mitarbeiterzufriedenheit,...

Managementmethoden sind Modekrankheiten.- Integrität ist das einzige Tor zum Erfolg -- Unternehmen sind nicht für den Markt da -- Erfahrung ist nicht übertragbar -- Sachkonflikte gibt es nicht -- Organisatorische Macht ist wirkungslos -- Unternehmensplanung ist Beschäftigungstherapie --...