Kundenorientierung und Produktivität sind Schlüssel des geschäftlichen Erfolgs. Doch viele Unternehmen haben genau damit Probleme. Geschäftsprozessmanagement bietet die Möglichkeit, Unternehmen auf Kundenbedürfnisse auszurichten, effizient zu organisieren und laufend zu verbessern. Die 4....

Umfassend, kompetent, praxisnah, aktuell!Geschäftsprozessmanagements hat eine unverändert hohe Bedeutung. Es zeichnet sich durch hohe Agilität aus. Agilität bezeichnet die Fähigkeit, flexibel, schnell und zielgerichtet auf interne und externe Veränderungen zu reagieren. Darin ist...