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Dienstleistungsqualität und Sport im Tourismus : empirische Befunde zur Gästezufriedenheit in Garmisch-Partenkirchen

Woratschek, Herbert - In: Tourismus und Sport : wirtschaftliche, soziologische …, (pp. 27-54). 2002

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Dienstleistungsqualität im Sport

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Kundenbindung in Dienstleistungsnetzwerken am Beispiel des Sporttourismus : Erfolgs- und Störfaktoren in der Service-Profit Chain aus Sicht des Destinationsmanagements

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Markenerfolg durch Brand Communities : eine Analyse der Wirkung psychologischer Variablen auf ökonomische Erfolgsindikatoren

Popp, Bastian - 2011 - 1. Aufl.

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Identifying Causal Customer Engagement Effects Using an Experimental Design

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Woratschek, Herbert; Horbel, Chris; Popp, Bastian - In: The service industries journal 40 (2020) 11/12, pp. 777-799

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