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590
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552
USA
542
Customer satisfaction
531
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Undetermined
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Free
100
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Article
334
Journal
2
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All
Hochschulschrift
696
Thesis
590
Article in journal
292
Aufsatz in Zeitschrift
292
Collection of articles of several authors
205
Sammelwerk
205
Aufsatzsammlung
183
Graue Literatur
104
Non-commercial literature
104
Case study
79
Fallstudie
79
Handbook
73
Handbuch
73
Lehrbuch
73
Ratgeber
72
Bibliografie enthalten
66
Bibliography included
66
Guidebook
64
Textbook
63
Aufsatz im Buch
38
Book section
38
Arbeitspapier
24
Working Paper
24
Konferenzschrift
20
Conference proceedings
12
Glossar enthalten
11
Glossary included
11
Bibliographie
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Conference paper
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Konferenzbeitrag
7
Collection of articles written by one author
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Sammlung
6
Festschrift
5
Reprint
5
Einführung
4
Fallstudiensammlung
4
Bibliografie
3
Elektronischer Datenträger
3
Systematic review
3
Übersichtsarbeit
3
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Language
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German
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English
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Dutch
2
French
1
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Bruhn, Manfred
37
Homburg, Christian
25
Stauss, Bernd
13
Günter, Bernd
12
Wiedmann, Klaus-Peter
12
Foscht, Thomas
11
Bauer, Hans H.
10
Kumar, V.
10
Helm, Sabrina
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Helmke, Stefan
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Hippner, Hajo
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Krafft, Manfred
9
Reichwald, Ralf
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Swoboda, Bernhard
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Fink, Klaus-J.
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Kotler, Philip
8
Schüller, Anne M.
8
Wilde, Klaus D.
8
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Hinterhuber, Hans H.
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Huber, Frank
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Palmatier, Robert W.
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Belz, Christian
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Fuchs, Gerhard
6
Herrmann, Andreas
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Kleinaltenkamp, Michael
6
Künzel, Hansjörg
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Piller, Frank T.
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Theobald, Elke
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Hadwich, Karsten
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Kreutzer, Ralf T.
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Meier, Andreas
5
Riekhof, Hans-Christian
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Springer Fachmedien Wiesbaden
35
Verlag Dr. Kovač
5
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
4
Technische Universität Dresden
4
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
3
Logos Verlag Berlin
3
Springer-Verlag GmbH
3
Verlag Franz Vahlen
3
Erich-Schmidt-Verlag <Berlin>
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Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
2
Harvard Graduate School of Business Administration
2
Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt
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Springer Gabler <Firma>
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Springer International Publishing
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Technische Universität Chemnitz
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Wiley-VCH
2
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American Marketing Association
1
Bbw-Marketing Dr. Vossen & Partner <Neuss>
1
Berlin / Senatsverwaltung für Wirtschaft und Betriebe
1
Berliner Kommunikations-Forum
1
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
1
Deutscher Taschenbuch-Verlag <München>
1
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Dienstleistungsmarketing-Workshop <8, 2001, Innsbruck>
1
Dpunkt.Verlag <Heidelberg>
1
Droege & Comp. <Düsseldorf>
1
Edward Elgar Publishing
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European Marketing Academy
1
FinanzBuch Verlag
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Forschungsinstitut für Rationalisierung e.V. an der RWTH Aachen
1
Freie Universität Berlin
1
Friedrich-Schiller-Universität Jena
1
Galileo Press
1
Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
1
GfK Nürnberg, Gesellschaft für Konsum-, Markt- und Absatzforschung
1
Helmut-Schmidt-Universität
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Hochschulgruppe Arbeits- und Betriebsorganisation
1
IGI Global
1
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SpringerLink / Bücher
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Gabler Edition Wissenschaft
74
Springer eBook Collection / Business and Economics
56
Basler Schriften zum Marketing
22
Gabler Research
20
Journal of retailing and consumer services
20
Research
17
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
16
Springer eBook Collection
16
Europäische Hochschulschriften / 5
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Gabler-Edition Wissenschaft
15
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15
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
15
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Wirtschaftswissenschaft
12
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
11
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11
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
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Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
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Springer Gabler Research
9
Wissenschaft & Praxis
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Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
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Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
7
Schriftenreihe Strategisches Management
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7
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
7
Applied Marketing Science /Angewandte Marketingforschung
6
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6
Gabler Edition Wissenschaft / Marken- und Produktmanagement
6
Gabler Edition Wissenschaft / Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement
6
How to succeed in the digital age : strategies from 17 top managers
6
Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
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Die Kundenzeitschrift
Weichler, Kurt
;
Endrös, Stefan
-
2010
-
2., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008650141
Saved in:
2
Website Boosting 2.0 : Suchmaschinen-Optimierung, Usability, Online-Marketing ; [Suchmaschinen: Marketing, Ranking, Keywords, Optimierung, Erfolgskontrolle ; Usability: optische Ge...
Fischer, Mario
-
2009
-
2., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003661508
Saved in:
3
Erfolgreiche Websites : SEO, SEM, Online-Marketing, Usability ; [SEO, SEM, Online-Marketing, Affiliate-Programme ; Google AdWords, Web analytics, social media marketing ; Video-, E...
Keßler, Esther
;
Rabsch, Stefan
-
2011
-
1. Aufl., 1., korrigierter Nachdr.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014276642
Saved in:
4
Kundenbindung
als Marketingziel : Identifikation und Analyse zentraler Determinanten
Peter, Sibylle Isabelle
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000628099
Saved in:
5
Steigerung der Dienstleistungsqualität mit Electronic-Banking : Kundenorientierung am Beispiel sächsischer Genossenschaftsbanken
Eusterbrock, Claudia
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000679755
Saved in:
6
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Erfahrungen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000656362
Saved in:
7
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Simon, Hermann
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
1998
-
3., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000666048
Saved in:
8
Kundenkommunikation und
Kundenbindung
: neue Ansätze zum Dialog im Marketing
Hesse, Jürgen
(
ed.
);
Kaupp, Peter
(
contributor
)
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000640795
Saved in:
9
Angewandtes Kundenbindungs-Management
Bergmann, Katja
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000643834
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10
Kundenbindung
in der Luftfahrtindustrie : zentrale Einflussgrößen und wettbewerbsökonomische Bewertung
Diegmüller, Timo
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003731564
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1
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5
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