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Effizienssteigerung im Konsumgütervertrieb durch Ausrichtung an Kernkompetenzen
Haas, Alexander - In: Mehr Effizienz im Marketing, (pp. 121-134). 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001677318
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Prozessorientiertes Vertriebscontrolling bei einem Luxusgüterhersteller
Haas, Alexander - In: Marketing-Controlling, (pp. 79-85). 2000
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Kann zu viel Kundenorientierung nachteilig sein? : eine Analyse der Wirkung der Kundenorientierung von Verkäufern auf die Kaufentscheidung
Haas, Alexander - In: Journal of business economics : JBE 79 (2009) 1, pp. 7-30
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003794245
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Interessentenmanagement
Haas, Alexander - In: Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …, (pp. 343-371). 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008857596
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Hängen die Wirkungen des kundenorientierten Verkaufens von der Kombination von Kunden- und Verkäufergeschlecht ab?
Haas, Alexander - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 67 (2007) 5, pp. 563-582
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003553696
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Beeinflussen das Verkäufer- und das Kundengeschlecht die Kundenorientierung von Verkäufern? : eine Analyse auf der Ebene der Dimensionen des Verkäuferverhaltens
Haas, Alexander - In: Die Unternehmung : Swiss journal of business research … 61 (2007) 1, pp. 25-42
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003416847
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Kundenorientierung von Mitarbeitern : Forschungsstand und -perspektiven
Haas, Alexander - In: Journal of business economics : JBE 78 (2008) 10, pp. 1061-1100
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003764812
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Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen im Handel
Kenning, Peter - In: Customer Relationship Management im Handel : …, (pp. 85-102). 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001673750
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Die Bedeutung von Kundenvertrauen für die Kundenzufriedenheit und das Kaufverhalten im Lebensmittel-Einzelhandel
Kenning, Peter - In: Vertikales Marketing und Markenführung im Zeichen von …, (pp. 61-84). 2001
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Kundenorientiertes Preismanagement - ein Beitrag zur Renditeverbesserung im Handel
Kenning, Peter - In: Marktstrategische Veränderungen in der …, (pp. 85-99). 2003
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