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Die Potenzialqualität von Dienstleistungen : Konzeptualisierung und empirische Prüfung
Steffen, Dirk (contributor) - 2006
Potenzialqualität von Dienstleistungen als Forschungsgegenstand des Dienstleistungs- und Relationship Marketing -- Stand der Forschung zur Potenzialdimension von Dienstleistungen -- Theoretische Fundierung der Potenzialdimension von Dienstleistungen auf Basis der Schematheorie -- Entwicklung...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014014476
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Die Potenzialqualität von Dienstleistungen : Konzeptualisierung und empirische Prüfung
Steffen, Dirk - 2006 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003337537
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Schooling and the quality of human capital
Woessmann, Ludger - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001681642
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Strategisches Forschungs- und Entwicklungs-Controlling
Werner, Hartmut - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000614891
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Arbeitsorganisation im Kontext neuer Produktionskonzepte
Lay, Gunter - In: Produktionssysteme und Kompetenzerwerb : zu den …, (pp. 31-42). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003450142
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Service quality in tourism : measurement methods and empirical analysis
Langer, Michael - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008729728
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Qualität, Wirtschaftlichkeit und Erfolg von Krankenhäusern : Analyse der Relevanz marktorientierter Ansätze im Krankenhausmanagement
Dietrich, Martin - 2005 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002524735
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Beziehungsmanagement im Arzt-Patient-Verhältnis : der Einfluss der Qualität ärztlicher Dienstleistung auf die Patientenbindung
Keller, Thomas - 2002 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001695349