Similar Search Results

Service provider - customer interactions : key to success of innovative services

Hoffmann, Antje; Herstatt, Cornelius - 2005 - [Elektronische Ressource]

the current state of interaction research with special focus on service marketing and service purchasing processes. A … identified three different approaches of successful interactions between service providers and potential buyers during marketing … market ; service marketing ; service purchasing …

Persistent link: https://www.econbiz.de/10009424474

Handbook of service business : management, marketing, innovation and internationalisation

Bryson, John R. (contributor) - 2015

Persistent link: https://www.econbiz.de/10010518021

Marketing für Dienstleistungsagenturen : eine empirische Untersuchung im Markt für haushaltsnahe Dienstleistungen

Forsmann, Daniel - 2005 - 1. Aufl.

Persistent link: https://www.econbiz.de/10002896378

Erfolg von Dienstleistungsnetzwerken : ein Netzwerkmarketingansatz

Evanschitzky, Heiner - 2003 - 1. Aufl.

Inhalt:Dienstleistungsnetzwerke als Analyseobjekt: Definition und Systematisierung Erfolgsmessung in Dienstleistungsnetzwerken Modelle zur direkten Erfolgsmessung Empirische Überprüfung Wesentliche Kennzeichen des Tertiären Sektors in Deutschland sind hohe Wachstumsraten und intensiver...