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Customer relationship management theory and research in the new millennium : directions for future research
Debnath, Rajarshi; Datta, Biplab; Mukhopadhyay, Susmita - In: Journal of relationship marketing : innovations & … 15 (2016) 4, pp. 299-325
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011633650
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Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden Führung von Dienstleistungsunternehmen
Hinterhuber, Hans H. (ed.); Stahl, Heinz K. (contributor);  … - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001652429
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Integratives Dienstleistungsmanagement : Grundlagen, Beschaffung, Produktion, Marketing, Qualität; ein Reader
Corsten, Hans (ed.) - 1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014012794
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Preisdifferenzierung bei Dienstleistungen : Implementationsformen und Determinanten
Faßnacht, Martin - 1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000573688
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Globales Marketing im Dienstleistungssektor : Determinanten, Ansatzpunkte, Erfolgsträchtigkeit
Reis, Thomas - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001421055
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Gründungsmarketing : Theorie und Empirie des Marketing junger Dienstleistungsunternehmen
Eggers, Fabian - 2009
Die erfolgreiche Vermarktung und Weiterentwicklung innovativer Ge­schäfts­kon­zepte hat positive Bedeutung für die Entwicklung von Wirt­schaftsräumen. Diese Erkenntnis und das Entstehen von Startups wie z.B. Google und Facebook trugen dazu bei, dass sich Forschung und Praxis mehr und mehr...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003796766
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Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung
Bruhn, Manfred (ed.); Meffert, Heribert (ed.);  … - 2002 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014012698