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Theorie
Deutschland
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Germany
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Theory
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Qualitätsmanagement
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Beziehungsmarketing
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28
Quality management
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Aufsatzsammlung
16
Customer satisfaction
14
Kundenzufriedenheit
14
Management
13
Unternehmen
13
Strategisches Management
12
Lean Management
11
Lean management
10
Measurement
10
Messung
10
Balanced Scorecard
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9
Economics
9
Kundenorientierung
9
Verbraucherzufriedenheit
9
Marketing
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Balanced scorecard
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Betriebswirtschaftslehre
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Erfolgsfaktor
7
Krisenmanagement
7
Prozessmanagement
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Administrative reform
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Kundenmanagement
6
Marketing management
6
Marketingmanagement
6
Organisatorischer Wandel
6
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6
Strategic management
6
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Benchmarking
5
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Undetermined
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All
Article
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Book / Working Paper
15
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
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Book section
18
Aufsatzsammlung
10
Article in journal
7
Aufsatz in Zeitschrift
7
Bibliografie enthalten
6
Bibliography included
6
Collection of articles of several authors
6
Sammelwerk
6
Lehrbuch
5
Textbook
5
Case study
3
Fallstudie
3
Conference proceedings
1
Handbook
1
Handbuch
1
Hochschulschrift
1
Konferenzschrift
1
Thesis
1
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Language
All
German
39
English
1
Author
All
Töpfer, Armin
40
Bauer, Ewald
2
Duchmann, Christian
2
Schweickart, Nikolaus
2
Adamaschek, Bernd
1
Beck, Petra
1
Caprano, Karl-Hans
1
Förster, Kati
1
Lehr, Daniela
1
Lindstädt, Gerhard
1
Maertins, Anne
1
Mann, Andreas
1
Silbermann, Steffen
1
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less ...
Institution
All
Bestfoods Deutschland GmbH & Co. OHG <Heilbronn>
1
Trend-Forum <Bestfoods Deutschland GmbH & Co. OHG, Heilbronn> <8, 1999, Königswinter>
1
Published in...
All
Die erfolgreiche Steuerung öffentlicher Verwaltungen : von der Reform zur kontinuierlichen Verbesserung
4
Handelsforschung
4
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
2
Springer eBook Collection / Business and Economics
2
SpringerLink / Bücher
2
Benchmarking - Weg zu unternehmerischen Spitzenleistungen : [18. und 19. Oktober 1996] ; [Internationale Fachtagung zum Thema "Benchmarking - Weg zu unternehmerischen Spitzenleistungen"]
1
Benchmarking : der Weg zu Best Practice
1
Controlling des Strukturwandels : Standortflexibilität und Kundenzufriedenheit schaffen
1
Gabler Edition Wissenschaft / Forum Marketing
1
Geschäftsprozesse : analysiert & optimiert
1
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
1
Industrielle Dienstleistungen: Servicestrategie oder Outsourcing?
1
Innovative Personal-Organisation : Center-Modelle für Wertschöpfung, Strategie, Intelligenz und Virtualisierung
1
Kooperationen, Fusionen, Netzwerke: neue Formen der Arbeitsteilung von Genossenschaften : Beiträge des Oberseminars zum Genossenschaftswesen im Wintersemester 2000/2001
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Marketing und Marktforschung : Entwicklungen, Erweiterungen und Schnittstellen im nationalen und internationalen Kontext ; Festschrift zum 66. Geburtstag von Prof. Dr. Manfred Hüttner
1
Markteintritts-Management : Probleme, Strategien, Erfahrungen
1
Verwaltung, Organisation, Personal
1
Wertorientiertes Management : Werterhaltung, Wertsteuerung, Wertsteigerung ganzheitlich gestalten ; mit 12 Tabellen
1
Wettbewerb und Unternehmensführung
1
Wettbewerbsfaktor Dienstleistung : Produktion von Dienstleistungen - Produktion als Dienstleistung
1
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Risiko-Identifikation durch Elektronisches Brainstorming für Szenario-Analysen
Töpfer, Armin
;
Maertins, Anne
;
Duchmann, Christian
- In:
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte …
27
(
2015
)
10
,
pp. 587-592
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011398755
Saved in:
2
Markteintrittsprobleme bei Dienstleistungen
Töpfer, Armin
;
Duchmann, Christian
- In:
Markteintritts-Management : Probleme, Strategien, …
,
(pp. 203-221)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001500650
Saved in:
3
Werterhaltung und -steigerung durch Risiko- und Krisenmanagement
Töpfer, Armin
- In:
Wertorientiertes Management : Werterhaltung, …
,
(pp. 377-407)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003195323
Saved in:
4
Der operative und strategische Kundenbindungsindex
Töpfer, Armin
- In:
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 475-500)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497675
Saved in:
5
Der Einsatz der Balanced Score Card im Handel
Töpfer, Armin
- In:
Handelsforschung
14
(
2000
),
pp. 13-33
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001472952
Saved in:
6
Gestaltung des Wandels - Erfolgskonzepte zur Steuerung: fünf Thesen
Töpfer, Armin
- In:
Die erfolgreiche Steuerung öffentlicher Verwaltungen : …
,
(pp. 41-61)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001517510
Saved in:
7
Steuerung der Verwaltung durch die Balanced Score Card
Töpfer, Armin
- In:
Die erfolgreiche Steuerung öffentlicher Verwaltungen : …
,
(pp. 159-174)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001517517
Saved in:
8
Die Einbeziehung der Mitarbeiter in den Veränderungsprozeß
Töpfer, Armin
- In:
Die erfolgreiche Steuerung öffentlicher Verwaltungen : …
,
(pp. 211-217)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001517520
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9
Bürgerorientierte Qualität: Prozesse, Verschlankung, TQM
Töpfer, Armin
- In:
Die erfolgreiche Steuerung öffentlicher Verwaltungen : …
,
(pp. 249-267)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001517527
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10
Benchmarking
Töpfer, Armin
- In:
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; …
26
(
1997
)
4
,
pp. 202-205
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001219271
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