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Production and operations management : manufacturing and services
Dilworth, James B. - 1993 - 5. ed
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000337787
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Measuring and analysing innovation in services and manufacturing : an assessment of the experience in the Netherlands
Kleinknecht, Alfred Herrmann - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000168139
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Wettbewerbsfaktor Dienstleistung : Produktion von Dienstleistungen - Produktion als Dienstleistung
Corsten, Hans (ed.); Schneider, Herfried (contributor) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000682201
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Gestaltung modularer Dienstleistungsproduktion
Corsten, Hans; Dresch, Kai-Michael; Gössinger, Ralf - In: Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum …, (pp. 95-117). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003450723
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Geschäftsprozeßtypologie : eine Möglichkeit zur Überwindung der Dichotomie von Sach- und Dienstleistungen?
Gerling, Patrick - In: Dienstleistungskolloquium am 15.09.2003 an der …, (pp. 1-15). 2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001988494
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The role of coordinated marketing-operations strategy in services : implications for managerial decisions and execution
Dixon, Michael; Karniouchina, Ekaterina V.; Rhee, Bo van der - In: Journal of service management 25 (2014) 2, pp. 275-294
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010343465
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Produktion und Controlling : Festschrift für Manfred Layer zum 65. Geburtstag
Keuper, Frank (ed.); Layer, Manfred (honouree) - 2002 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013329266
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Operations management : an integrated approach
Reid, R. Dan; Sanders, Nada R. - 2007 - 3. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003441518
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Produktions- und Logistikmanagement : Planung und Gestaltung von Wertschöpfungsprozessen
Haasis, Hans-Dietrich (contributor) - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516919