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Der Einfluß der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Kundenzufriedenheit im Handel - eine theoretische und empirische Analyse am Beispiel des Warenhauses
Meffert, Heribert; Schwetje, Thomas - In: Handelsforschung 14 (2000), pp. 109-140
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001472989
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Kundenbindung im Einzelhandel
Diller, Hermann; Deyle, Hanno-Götz - In: Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der …, (pp. 53-69). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003468061
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Online customer loyalty : forecasting the repatronage behavior of online retail customers
Nacif, Roberta C. - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001825931
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Internes Marketing : Integration der Kunden- und Mitarbeiterorientierung ; Grundlagen - Implementierung - Praxisbeispiele
Bruhn, Manfred (contributor) - 1999 - 2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001365814
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Komunikacja marketingowa przedsiębiorstw handlu detalicznego z rynkiem
Drzazga, Marek - 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009671914
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Marktorientiertes Management komplexer Projekte im Handel
Rudolph, Thomas - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000678074
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Die Bedeutung von Premiummarken für das Markenmanagement im Einzelhandel
Möhlenbruch, Dirk; Wolf, Annett - In: Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der …, (pp. 283-300). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003447925
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Geomarketing : Anwendung geographischer Informationssysteme im Einzelhandel
Schüssler, Frank - 2006 - 2., unveränd. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003263452
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Handbuch Handel : Strategien - Perspektiven - internationaler Wettbewerb
Zentes, Joachim (ed.) - 2006 - 1. Aufl.
wesentlichen Entwicklungstendenzen im Handel - vorrangig im Einzelhandel - aus einer internationalen Perspektive und nehmen …, strategischen Stoßrichtungen und Konzepten, Betriebs- und Vertriebstypen, Handelsmarketing, Beschaffungs- und Supply …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003007054
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Smart customers and retail promotions : empirical evidence and supply chain implications
Freiheit, Julia - 2001 - 1. Aufl.
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