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Marketing and customer behaviour
Jenkins, John R. G. - 1972
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000666881
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Anbieterseitige Kündigung von Kundenbeziehungen : empirische Erkenntnisse und praktische Implikationen zum Kündigungsmanagement
Lucco, Andreas - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003757606
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Wessen Fehler? : Aussagen der Attributionstheorie zur Relevanz von Schuld in Anbieter-Nachfrager-Beziehungen
Gierl, Heribert; Zhu, Yajing - In: Der Markt : international journal of marketing 48 (2009/10) 3, pp. 79-103
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003929442
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Recommendation systems with purchase data
Bodapati, Anand V. - In: Journal of marketing research : JMR 45 (2008) 1, pp. 77-93
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003696869
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Numeric decision support to find optimal balance between customer acquisition and rentention spending
Calciu, Mihai - In: Journal of targeting, measurement and analysis for marketing 16 (2007/08) 3, pp. 214-227
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003760628
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Marketing and competition in the information age : proceedings of the 28th EMAC conference, May 11 - 14, 1999, Humboldt University Berlin
Hildebrandt, Lutz (ed.) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001530954
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Anbieterseitige Kündigung von Kundenbeziehungen : Empirische Erkenntnisse und praktische Implikationen zum Kündigungsmanagement
Lucco, Andreas (contributor) - 2009
Kündigung von Kundenbeziehungen als Untersuchungsgegenstand des Relationship Marketing -- Theoretische Fundierung der anbieterseitigen Kündigung -- Erkenntnisse aus der angewandten Wissenschaft zur Kündigung von Kundenbeziehungen -- Entwicklung eines Wirkungsmodells der Kündigungsqualität...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014014789
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Theoriebildung im Marketing : das Wiederkaufverhalten bei Dienstleistungen
Paul, Michael - 2008 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013444933
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Brand engagement and brand loyalty
Goldsmith, Ronald E. - In: Branding and sustainable competitive advantage : …, (pp. 121-135). 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009707213